デジタルエンドユーザーエクスペリエンス プロパティと設定

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • ニーズに合わせて、次の デジタルエンドユーザーエクスペリエンス プロパティと設定を更新できます。これらの設定とプロパティを変更するには、アドミンロールが必要です。

    プロパティまたは設定 値 タイプ アプリケーション 説明

    sn_dex.administration_tab_doc_link

    		 [url] 文字列 アプリケーションとデバイスヘルス DEX 管理カードのドキュメントへのリンク
    sn_dex.alert.correlation_rule.device.period 300 整数 アプリケーションとデバイスヘルス message_key に基づく類似の DEX デバイスアラートなどの相関の期間 (秒)

    ルールを無効にするには、0 を使用します。
    sn_dex.alert.delete_delay_period 15 整数 アプリケーションとデバイスヘルス クローズ済みアラートが削除されるまでの遅延時間 (分)

    たとえば、dex_alert_metadataに関連付けられているアラートがクローズされた場合、そのアラートはこの期間は削除されません。デフォルトは 15 分です。
    sn_dex.dex_user_ref_mapping [JSON] 文字列 アプリケーションとデバイスヘルス カスタマイズ時に sys_user.user_id 列をcustom_user_id 列にマップするために使用されます

    サフィックスとプリフィックスは、値間の変換に役立ちます。

    例：{"prefix": "dex-blah", "device_user_id_column": "custom_user_id", "suffix": "dex-blah"}
    sn_dex.enable_dex_action_playbook true True | False アプリケーションとデバイスヘルス 正しいプラグインが有効になっている場合にプレイブックの使用を有効にします

    デバイス詳細ページのオプションでプレイブックを表示または非表示にするために使用します。
    sn_dex.extension.push_metrics_interval 300 整数 アプリケーションとデバイスヘルス ブラウザ拡張機能がエージェントにメトリクスをプッシュするために使用する間隔 (秒)

    デフォルトは 5 分です。
    sn_dex.extension.session_timeout 240 整数 アプリケーションとデバイスヘルス tab.lastAccessed time を使用して、開いているセッションがタイムアウトする期間 (分)

    デフォルトは 4 時間です。0 を入力すると、この機能がオフになります。
    sn_dex.network_performance_metrics_duration 7200 整数 アプリケーションとデバイスヘルス ネットワークパフォーマンスメトリクスの期間 (秒)
    sn_dex.set_location true True | False アプリケーションとデバイスヘルス true に設定されていると、有効な場所が見つからないときに、DEX によってテーブル cmn_location が更新され、新しい場所レコードが作成されます
    sn_dex_content.enable.content.log false true | false DEX コンテンツプレイブック テーブル dex_content_log におけるチェックの実行の詳細の保存を有効または無効にします
    sn_dex_desktop.app_snapshot_version 2.0.0 文字列 デスクトップアシスタント デスクトップアシスタント 電子スナップショットアプリのバージョン番号

    このプロパティは、アプリの開発中に使用できます。
    sn_dex_desktop.app_version 2.5.0 文字列 デスクトップアシスタント デスクトップアシスタント 電子アプリのバージョン番号
    sn_dex_desktop.enable_notification false 文字列 デスクトップアシスタント 通知を送信すべきかどうかを判断します
    sn_dex_desktop.mac_min_version 2.6.0 文字列 デスクトップアシスタント macOS 上のデスクトップアプリケーションの互換性のある最小バージョン
    sn_dex_desktop.sn_desktop_assistant.notification_time_to_live 7 文字列 デスクトップアシスタント デスクトップアシスタント に送信される通知の存続時間の値
    この値は、通知がアクティブであり、この値より古い通知はすべて破棄される日数です。
    注:
    存続時間 (TTL) の値は、最大 7 日間に設定できます。
    sn_dex_desktop.va_portal_param esc 文字列 デスクトップアシスタント デフォルトの esc ポータルを指定するプロパティ

    ITSM 仮想エージェント に esc 以外のポータルを使用する場合は、デスクトップアシスタント と ITSM 仮想エージェント の連携にそのポータルを指定できます。
    sn_dex_desktop.win_min_version 2.6.0 文字列 デスクトップアシスタント Windows 上のデスクトップアプリケーションの互換性のある最小バージョン