サービスオペレーションワークスペース のリストページの構成ITSM

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • fuzzyCount プロパティを設定して、サービスオペレーションワークスペース (SOW) リストページにレコード数を表示する方法を変更します。fuzzyCountプロパティを設定すると、システムパフォーマンスを向上させることができます。

    このタスクについて

    fuzzyCount プロパティの入力は JSON キーと値のペアです。このプロパティは、コンポーネントのレコード数制限入力が定義されていない SOW ページ全体で使用される新しいリストコンポーネントに適用されます。

    fuzzyCount プロパティは、SOWレコードページの関連リストやマルチレコードアソシエーター (MRA) リストを含むすべてのSOWリストに適用されます。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスオペレーションワークスペース > 構成管理.
    2. SOW アドミンセンターページで、 初期セットアップ > SOW プロパティ.
    3. SOW プロパティ ページの 表示数を設定してリストの読み込みを改善する タイルで、構成 を選択します。

      fuzzyCount UX プロパティページが別のタブで開きます。

      または、 fuzzyCount UX プロパティページにアクセスすることもできます すべて > Now Experience フレームワーク > エクスペリエンス. UX アプリケーションのリストから [サービスオペレーションワークスペース ] を選択し、[UX ページプロパティ] 関連リストから fuzzyCount プロパティを選択します。

    4. [ユーザーエクスペリエンスページプロパティ] ページで、[値 (Value)] フィールドを編集します。
      表 : 1. ファジーカウント
      値 説明
      {"default":-1}. リスト内のレコードの合計数が表示されます。fuzzyCount UX プロパティは、 SOW リストページには適用されません。

      インシデントの数
      {"default":<integer>} です。 リスト内のレコード数のカウントを<整数 + >で表示します。

      たとえば、インシデントに 124 件のレコードがある場合、プロパティの値を 10 に設定すると、インシデントの数は 10+ と表示されます。

      fuzzyCount プロパティの値を更新した後のカウント
      {"default":<integer>, "incident": <integer1>}. リスト内のレコード数のカウントを<整数 + >で表示します。インシデントなどの特定のテーブルまたはレコードタイプに対して表示するレコードの数を設定することもできます。

      たとえば、インシデントに 14 件のレコードがある場合、プロパティのインシデント値を 10 に設定し、デフォルト値を 20 に設定すると、インシデントレコードの数は 10+ と表示され、非インシデントリストの場合は、プロパティで定義されたデフォルト値 (20+) に基づいて表示されます。
    5. [Update (更新)] を選択します。