アクティブなコラボレーションの表示
インシデントマネージャーは、インシデントのすべてのアクティブなコラボレーションを表示できます。
始める前に
必要なロール：Itil、itil_admin、または admin
手順
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[自分の作業] タブで、[すべて表示] をタップします。
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[コラボレーション] をタップします。
各コラボレーションに次が表示されます。
- アプリケーション：Slack/Microsoft Teams
- コラボレーションタイトル
- インシデント作成日とタイムスタンプ
- チャネル名：「＃」がマークされているチャネルはパブリックチャネルです。すべてのユーザーが会話を表示できます。「＃」を含まれていないチャネルはプライベートチャネルです。このチャネルには、パブリックユーザーはアクセスできません。チャットの会話は、共同作業者のみが表示できます。
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スワイプして [表示] をタップすると、それぞれのアプリケーションで会話が表示されます。