SLA 条件ルールのグローバルな呼び出し

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • SLA 条件ルールのデフォルトセットをグローバルに変更できます。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    デフォルトでは、SLAConditionBase が SLA 条件ルールに使用されます。これは、以下を実行することによって変更できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスレベル管理 > SLA プロパティ.
    2. com.snc.sla.default_conditionclass SLA プロパティの値を、新しい条件ルール名に変更します。
      SLAConditions プロパティ
      注:
      SLA 定義に条件ルールが指定されていない場合は、これがデフォルトの条件ルールとなります。