DEXインシデント診断と提案された解決策へのアクセス

デバイスの健全性と測定基準のチェックリスト

[デバイスの健全性] セクションで、インシデントレコードに関連付けられたデバイスの全体的な健全性とパフォーマンスを確認します。デバイスの健全性チェックリストには、指定された期間のデバイスとアプリケーションのメトリクスの詳細が表示されます。詳細については、「DEXを使用したインシデント調査でのデバイスの健全性メトリクスの確認」を参照してください。

[リフレッシュ] アイコンを選択すると デバイスとアプリケーションのメトリクスで利用可能な最新のデータが表示されます。

CPU およびメモリ使用率別の上位プロセス

監視対象デバイスの CPU とメモリ使用率によって上位 DEX プロセスを監視します。さまざまな時間範囲オプションに対して定期的にキャプチャされる自動スナップショットには、デバイスの CPU とメモリの使用率別の上位プロセスと、これらのプロセスの合計平均使用率が表示されます。詳細については、「DEXを使用したインシデント調査でのリソース使用率別の上位プロセスの確認」を参照してください。

提案された解決策と修復アクション

[ 提案された解決策 ] タブで、デバイスとアプリケーションのパフォーマンスを向上させるための問題診断と提案された解決策を表示します。詳細については、「DEXを使用したインシデント調査における提案された解決策」を参照してください。

提案された解決策に加えて、アクションライブラリから修復アクションを実行して、デバイスとアプリケーションの問題を解決できます。詳細については、「アクションライブラリからの修復アクションの実行」を参照してください。

プレイブックエクスペリエンス 修復アクションの場合

インシデント調査の プレイブックエクスペリエンス を DEX とともに使用して、進行中の修復アクションの詳細を表示したり、進行中のアクションをキャンセルしたり、プレイブック履歴を表示したりします。詳細については、「インシデント調査プレイブックでの修復アクション DEX 管理」を参照してください。