DEX デスクトップアシスタント の設定

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • エンドユーザーがセルフサービスツールや診断ツール、機能停止やお知らせに関するタイムリーな通知、従業員センター仮想エージェント、ライブエージェントなどのサポートオプションに素早くアクセスできるようにデスクトップアシスタントを設定します。

    構成の概要

    注:
    デスクトップアシスタントで問題が発生した場合は、次の場所のログにアクセスしてトラブルシューティングしてください。
    • macOS: ユーザー/[ユーザー名]/ライブラリ/アプリケーションサポート/desktop_assistant_app/ログ
    • Windows: Users\[username]\AppData\Roaming\desktop_assistant_app\logs