レコードのフィルタリング
追加のフィルターを設定して、画面に表示されるレコードの数を制限します。モバイルアプリでのレコードのフィルタリングは、ServiceNow AI Platform で条件ビルダーを使用したフィルタリングと同様に機能します。
始める前に
必要なロール：itil またはグループマネージャー
手順
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検索結果をさらに絞り込む場合、または表示されるレコードリストに追加のフィルター基準を入力する場合は、[フィルター] アイコン (
) をタップします。
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[戻る] アイコン (
) をタップするか、[完了] をタップして、フィールドに加えた変更を保存します。
選択した条件が [フィルター] 画面に表示されます。基準と一致するレコードの数も画面の上部に表示されます。[クリア] または [リセット] をタップして、すべてのフィルターを削除し、デフォルト設定に戻します。