DEX アプリケーションとデバイスヘルス 参照 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間：1分参照トピックは、DEX アプリケーションとデバイスヘルス の構成および使用に役立つカード、リスト、フォームの追加情報を提供しています。 DEXと一緒にインストールされるコンポーネントいくつかのタイプのコンポーネントが DEX アプリケーション [sn_dex]プラグインの有効化とともにインストールされます。これにはユーザーロールやテーブルが含まれます。ランディングページカードランディングページカードには、アクティブなデバイスと影響を受けるデバイスの概要と監視対象アプリケーションのアラートが視覚的に表示されるため、さまざまなカテゴリにわたる効率的なデータ分析が容易になります。デジタルエンドユーザーエクスペリエンス 修復アクションServiceNow® デジタルエンドユーザーエクスペリエンス (DEX) は、 DEX 監視対象デバイスの問題を解決するための基本システム修復アクションを提供します。DEX インサイトレポートデジタルエンドユーザーエクスペリエンス (DEX) [インサイト] タブには、ユーザーデバイスのバッテリーの健全性、システムコンプライアンス、システムパフォーマンス、、およびシステム時間に関するレポートが提供され、効率的な監視と問題の特定が可能になります。カスタムインサイトレポートフォームカスタムインサイトレポートを使用すると、デジタル空間全体で収集された測定基準のカスタムインサイトレポートを作成できます。アプリケーション リストインストール済みアプリケーションまたは Web ベースのアプリケーションとしての名前と分類、アラートとインシデントの数、影響を受けるデバイスなど、アプリケーションに関する詳細が表示されます。アプリケーションとデバイスヘルス使用状況の監視エンドユーザーがアプリケーション健全性とデバイス健全性をどのように使用しているかを監視できます。デバイスリスト[デバイス] ページには、組織のデバイス、デバイスに割り当てられたユーザー、最終ログイン、一致するアサイン、ステータス、アクティブなアラート、インシデントに関する情報が表示されます。デバイスの詳細ページデバイスの詳細では、アラート、インシデント、バッテリーステータス、ハードウェアの詳細など、デバイスの健全性を包括的に把握できます。また、アプリケーション、実行中のプロセス、アプリとデバイスのパフォーマンス、バッテリー、Wi-Fi データも追跡します。ネットワーク監視では、接続の詳細、パフォーマンスメトリクス、デバイスメトリクス、ネットワークエクスペリエンス、およびアクセスが提供されます。さらに、カスタムクエリにアクセスして、より詳細なインサイトを得ることができます。管理カード管理カードを使用すると、アプリケーションを監視および管理し、必要に応じてアプリケーションを追加、有効化、または無効化できます。コンプライアンスに適用されるポリシーに関するインサイトの取得、 DEX ユーザーと DEX アドミニストレーターのリストの表示、データ分析用にインストールされた エージェントクライアントコレクター を使用してメトリクスルールとデバイスを管理できます。メトリクスアナライザー フォームDEX メトリクスアナライザーには、特定のデバイスやアプリケーションについて収集されたメトリクスを検索する機能があります。新規 DEX イベントフォームDEXイベントモニタリングの [新規レコード] フォームを使用すると、監視するイベントを追加できます。Zoom 向け DEX によって監視されるメトリクス[サマリー] タブと [通話品質メトリクス] タブに表示されるズームメトリクスを表示します。詳細ページの Zoom 通話品質メトリクス詳細 ページで詳細な 通話品質メトリクスを表示します。
DEX アプリケーションとデバイスヘルス 参照 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間：1分参照トピックは、DEX アプリケーションとデバイスヘルス の構成および使用に役立つカード、リスト、フォームの追加情報を提供しています。 DEXと一緒にインストールされるコンポーネントいくつかのタイプのコンポーネントが DEX アプリケーション [sn_dex]プラグインの有効化とともにインストールされます。これにはユーザーロールやテーブルが含まれます。ランディングページカードランディングページカードには、アクティブなデバイスと影響を受けるデバイスの概要と監視対象アプリケーションのアラートが視覚的に表示されるため、さまざまなカテゴリにわたる効率的なデータ分析が容易になります。デジタルエンドユーザーエクスペリエンス 修復アクションServiceNow® デジタルエンドユーザーエクスペリエンス (DEX) は、 DEX 監視対象デバイスの問題を解決するための基本システム修復アクションを提供します。DEX インサイトレポートデジタルエンドユーザーエクスペリエンス (DEX) [インサイト] タブには、ユーザーデバイスのバッテリーの健全性、システムコンプライアンス、システムパフォーマンス、、およびシステム時間に関するレポートが提供され、効率的な監視と問題の特定が可能になります。カスタムインサイトレポートフォームカスタムインサイトレポートを使用すると、デジタル空間全体で収集された測定基準のカスタムインサイトレポートを作成できます。アプリケーション リストインストール済みアプリケーションまたは Web ベースのアプリケーションとしての名前と分類、アラートとインシデントの数、影響を受けるデバイスなど、アプリケーションに関する詳細が表示されます。アプリケーションとデバイスヘルス使用状況の監視エンドユーザーがアプリケーション健全性とデバイス健全性をどのように使用しているかを監視できます。デバイスリスト[デバイス] ページには、組織のデバイス、デバイスに割り当てられたユーザー、最終ログイン、一致するアサイン、ステータス、アクティブなアラート、インシデントに関する情報が表示されます。デバイスの詳細ページデバイスの詳細では、アラート、インシデント、バッテリーステータス、ハードウェアの詳細など、デバイスの健全性を包括的に把握できます。また、アプリケーション、実行中のプロセス、アプリとデバイスのパフォーマンス、バッテリー、Wi-Fi データも追跡します。ネットワーク監視では、接続の詳細、パフォーマンスメトリクス、デバイスメトリクス、ネットワークエクスペリエンス、およびアクセスが提供されます。さらに、カスタムクエリにアクセスして、より詳細なインサイトを得ることができます。管理カード管理カードを使用すると、アプリケーションを監視および管理し、必要に応じてアプリケーションを追加、有効化、または無効化できます。コンプライアンスに適用されるポリシーに関するインサイトの取得、 DEX ユーザーと DEX アドミニストレーターのリストの表示、データ分析用にインストールされた エージェントクライアントコレクター を使用してメトリクスルールとデバイスを管理できます。メトリクスアナライザー フォームDEX メトリクスアナライザーには、特定のデバイスやアプリケーションについて収集されたメトリクスを検索する機能があります。新規 DEX イベントフォームDEXイベントモニタリングの [新規レコード] フォームを使用すると、監視するイベントを追加できます。Zoom 向け DEX によって監視されるメトリクス[サマリー] タブと [通話品質メトリクス] タブに表示されるズームメトリクスを表示します。詳細ページの Zoom 通話品質メトリクス詳細 ページで詳細な 通話品質メトリクスを表示します。