Intégration conversationnelle de la messagerie instantanée personnalisée (com.glide.cs.custom.adapter)

Fournit un cadre de travail d’intégration de messagerie instantanée personnalisé d’API scriptables pour activer l’application Agent virtuel sur n’importe quelle interface conversationnelle.

Pour en savoir plus sur ce module d’extension, reportez-vous à la section Créer des intégrations conversationnelles personnalisées de la messagerie instantanée dans Agent virtuel.

ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)

Active l’exécution d’actions et de Hub d'intégration flux.

Pack d’utilitaires de spoke IHUB (com.snc.ihub_spoke_util_pack)

Active les scripts utilitaires ou globaux qui peuvent être invoqués à partir des spokes d’intégration.

Messagerie conversationnelle (com.glide.messaging.awa)

Active les actions de messagerie qui sont effectuées lorsqu’un événement se produit.

Les applications et modules d’extension suivants ne sont pas installés avec Intégration conversationnelle à Apple Messages for Business, mais sont requis pour utiliser des fonctionnalités spécifiques.

Prise de rendez-vous conversationnelle (sn_va_appt_schedul)

Réservez, reportez et annulez des rendez-vous à partir de conversations d’Agent virtuel. Cette application est requise pour utiliser la fonction de sélecteur d’heure dans Apple Messages for Business.

Cadre de travail de paiement pour canaux conversationnels (sn_va_payment_ctrl)

Active le contrôle personnalisé du cadre de travail de paiement pour les conversations d’agent actif et d’agent virtuel dans Apple Messages for Business.