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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Yokohama
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    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Yokohama

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workflow :

    - Platform


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# Créer des destinataires supplémentaires pour Agent virtuel les notifications

# Créer des destinataires supplémentaires pour Agent virtuel les notifications {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez et définissez des destinataires supplémentaires pour une Agent virtuel notification à remettre sur les canaux de messagerie instantanée ou de messagerie.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

* L'administrateur peut définir les destinataires dans la liste connexe Destinataires supplémentaires pour les canaux de messagerie.  
  Remarque :  
  La sélection du canal (canal de messagerie instantanée ou canal de messagerie) est un prérequis pour définir le contenu de la notification.
* L'administrateur peut définir des destinataires dans la liste connexe Destinataires supplémentaires pour les canaux de messagerie instantanée et de messagerie à l'aide d'une condition dynamique.
{#create-additional-recipients__ul_vk5_1xk_1qb}

## Procédure

1. Accédez à TousNotification systèmeFournisseurNotifications et sélectionnez la notification pour laquelle vous souhaitez créer des destinataires supplémentaires.
2. Dans la liste connexe Destinataires supplémentaires, sélectionnez Nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-additional-recipients__table_e2n_vcf_ypb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Notification | Identificateur de la notification. Le nom de la notification est renseigné automatiquement. |
   | Table des destinataires | Le champ d'application de l'enregistrement du destinataire pour la notification. Le champ Table de destinataires est automatiquement renseigné avec l'utilisateur \[sys_user\] comme valeur par défaut. |
   | Application | Le champ d'application de l'enregistrement du destinataire. |
   | Actives | Option permettant d'activer la notification pour les destinataires supplémentaires définis. |
   | Destinataires statiques | Noms des destinataires figurant dans le champ d'application de la table de destinataires sélectionnée. |
   | Destinataires dynamiques ||
   | Conditions dynamiques | Conditions de filtre dynamique pour les destinataires définis. La condition dynamique s'applique à la fois aux canaux de messagerie et de messagerie instantanée. Cette condition dynamique vous permet de définir la liste des destinataires pour qu'un groupe d'utilisateurs envoie une notification. Cliquez sur l'icône ![d’actualisation Icône Actualiser.]() en regard du lien de la condition de correspondance des enregistrements pour mettre à jour le nombre exact d'enregistrements correspondant à la dernière condition de filtre. Par défaut, il affiche le nombre total d'enregistrements dans la table actuelle. Remarque : Un seul enregistrement actif peut être ajouté pour une table de destinataires particulière. Si vous souhaitez ajouter un autre enregistrement pour la table des destinataires, vous devez désactiver l'enregistrement actuel. |
   [Tableau 1. Formulaire de destinataires de notifications supplémentaires]

   {#create-additional-recipients__table_e2n_vcf_ypb}
4. Sélectionnez Envoyer.
{#create-additional-recipients__steps_kvg_yyd_hdc}