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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/conversational-interfaces

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    - yokohama

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    - Interfaces conversationnelles Yokohama

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    - Platform


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# Modifier les énoncés et les entités NLU d'une Agent virtuel rubrique

# Modifier les énoncés et les entités NLU d'une Agent virtuel rubrique {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez, testez et modifiez les énoncés NLU d'une Agent virtuel rubrique de l'onglet Intention NLU dans Concepteur d'agent virtuel.

## Avant de commencer

Si la rubrique n'est pas actuellement mappée à un modèle et à une intention, l'onglet Intention NLU n'est pas disponible. Spécifiez un modèle et une intention dans l'onglet Propriétés dans Concepteur d'agent virtuel.

Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

## Procédure

1. Accédez à TousInterfaces conversationnellesAgent virtuelConcepteur.
2. Définissez le commutateur du type de découverte de rubriques sur NLU/mot clé.
3. Ouvrez une rubrique et sélectionnez l'onglet Intention NLU .
4. Dans l'onglet Énoncés , vous pouvez effectuer les opérations suivantes :  
   * Entrez un nouvel énoncé dans la zone, puis sélectionnez Ajouter.
   * Sélectionnez l'icône en forme de crayon pour modifier un énoncé.Lorsque vous avez terminé d'apporter des modifications, sélectionnez Enregistrer.

   {#modify-nlu-utterances-va-topic__ul_ggl_dpy_prb}
5. **Facultatif :** Associez des entités à des mots dans des énoncés.  
   Les entités représentent le contexte de l'action. Par exemple, les termes courants de l'industrie peuvent être définis en tant qu'entités pour clarifier le contexte. Les entités du système universel peuvent inclure des éléments connus tels que la date et l'heure ou la devise. La NLU peut faire correspondre les entités définies avec l'entrée de l'utilisateur pour remplir les emplacements. Vous pouvez définir cinq types d'entités. Pour plus d'informations, consultez [Entités NLU](https://www.servicenow.com/docs/access?context=entities&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).
6. Sélectionnez Enregistrer dans la barre d'en-tête.

## Que faire ensuite

Après avoir apporté des modifications, vous pouvez [former, tester et publier le modèle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jSNwNQp1TDIEZ9gmGC8dxQ "Utilisez l’onglet Intention NLU pour former et essayer un Compréhension du langage naturel modèle (NLU) mappé à une rubrique sans quitter Concepteur d'agent virtuel.") à partir de cet onglet.