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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Yokohama
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    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Yokohama

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    - Platform


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# Activer le mode synchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel

# Activer le mode synchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez le mode synchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel pour l'utiliser ServiceNow® Agent virtuel comme bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Sur l'instance secondaire, accédez à Tout, puis saisissez <kbd class="ph userinput">sys_cs_channel.list</kbd> dans le filtre de navigation.
2. Sélectionnez l'enregistrement bot à bot.
3. Cochez la case Synchrone .
4. Cliquez sur Mettre à jour.