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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Yokohama

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Rôles du tableau de bord d'analyse conversationnelle

# Rôles du tableau de bord d'analyse conversationnelle {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le tableau de bord d'analyse conversationnelle est installé avec ces rôles.
Pour en savoir plus sur la gestion des abonnements, consultez [Managing per-user subscriptions in Subscription Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=managing-user-subscriptions-v2&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) et contactez votre représentant de compte.

## Administrateur de l'Agent virtuel \[virtual_agent_admin\] {#ariaid-title2}

Fournit un accès en lecture et en écriture à toutes les tables liées au tableau de bord, par exemple, sys-conversation.

### Contient des rôles {#conversational-analytics-dashboard-roles-1-pae__section-feature-role-contains-roles}

Liste des rôles contenus dans le rôle.  
* chat_analytics_admin
* ui_builder_admin
* chat_analytics_viewer
{#conversational-analytics-dashboard-roles-1-pae__ul_uzm_mtj_lyb}

### Groupes {#conversational-analytics-dashboard-roles-1-pae__section-feature-role-groups}

Liste des groupes auxquels ce rôle est affecté par défaut.

Aucun.

### Considérations spéciales {#conversational-analytics-dashboard-roles-1-pae__section-feature-role-considerations}

Remarque :  
Évitez d'accorder un rôle d'administrateur lorsque des rôles plus spécialisés sont disponibles.

## Administrateur d'analyse de messagerie instantanée \[chat_analytics_admin\] {#ariaid-title3}

Permet d'afficher les tables liées au tableau de bord, de créer des événements personnalisés, de créer des remplacements de formules personnalisées, de reconfigurer le tableau de bord à l'aide de Générateur d'IU et de définir les paramètres système.

### Contient des rôles {#conversational-analytics-dashboard-roles-2-pae__section-feature-role-contains-roles}

Liste des rôles contenus dans le rôle : chat_analytics_viewer.

### Groupes {#conversational-analytics-dashboard-roles-2-pae__section-feature-role-groups}

Liste des groupes auxquels ce rôle est affecté par défaut.

Aucun.

### Considérations spéciales {#conversational-analytics-dashboard-roles-2-pae__section-feature-role-considerations}

Remarque :  
Évitez d'accorder un rôle d'administrateur lorsque des rôles plus spécialisés sont disponibles.

## Administrateur UI Builder \[ui_builder_admin\] {#ariaid-title4}

Vous permet d'ajouter, de supprimer et de réorganiser le contenu du tableau de bord. Besoins Générateur d'IU, qui est un produit distinct ServiceNow .

### Contient des rôles {#conversational-analytics-dashboard-roles-3-pae__section-feature-role-contains-roles}

Liste des rôles contenus dans le rôle.  
* workspace_admin
* canvas_user
{#conversational-analytics-dashboard-roles-3-pae__ul_nv4_pvj_lyb}

### Groupes {#conversational-analytics-dashboard-roles-3-pae__section-feature-role-groups}

Liste des groupes auxquels ce rôle est affecté par défaut.

Aucun.

### Considérations spéciales {#conversational-analytics-dashboard-roles-3-pae__section-feature-role-considerations}

Remarque :  
Évitez d'accorder un rôle d'administrateur lorsque des rôles plus spécialisés sont disponibles.

## Visionneuse d'analyse de messagerie instantanée \[chat_analytics_viewer\] {#ariaid-title5}

Permet d'afficher le tableau de bord, les tables Conversations (sys_cs_conversation) et Consommateurs de conversation (sys_cs_consumer).

### Contient des rôles {#conversational-analytics-dashboard-roles-4-pae__section-feature-role-contains-roles}

Liste des rôles contenus dans le rôle : sn_ace.ace_user.

### Groupes {#conversational-analytics-dashboard-roles-4-pae__section-feature-role-groups}

Liste des groupes auxquels ce rôle est affecté par défaut.

Aucun.

### Considérations spéciales {#conversational-analytics-dashboard-roles-4-pae__section-feature-role-considerations}

Aucun.