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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/conversational-interfaces

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    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Yokohama

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    - convint

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    - Platform


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# Accorder l'accès à un rôle IAM (Identity and Access Management)

# Accorder l'accès à un rôle IAM (Identity and Access Management) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Accordez à un ServiceNow utilisateur les autorisations requises pour effectuer la IVR conversationnel avec Amazon Connect sur la AWS console.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Connectez-vous à votre AWS compte (Amazon Web Services) et recherchez IAM.
2. Accédez aux utilisateurs.
3. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs, indiquez le nom d'utilisateur, puis cliquez sur Suivant.
4. Sur la page Définir les autorisations, sous Options des autorisations, sélectionnez Joindre directement les politiques et sélectionnez les autorisations suivantes :  
   * AWSLambdaExecute
   * AmazonConnect_FullAccess
   * AmazonS3FullAccess

   {#create-user-assign-roles__ul_v1v_hh4_5tb}  
   Remarque :  
   Vous pouvez rechercher et sélectionner les pièces jointes dans la barre de recherche des politiques d'autorisation .
5. Après avoir sélectionné les rôles requis, cliquez sur Suivant.
6. Cliquez sur Créer un utilisateur.