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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Yokohama

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Créer un jeton d'authentification dans l'instance ServiceNow secondaire

# Créer un jeton d'authentification dans l'instance ServiceNow secondaire {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour l'utiliser ServiceNow® Agent virtuel en tant que bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect, créez un jeton d'authentification dans l'instance secondaire.

## Avant de commencer

[Créer une connexion et des informations d'identification dans Agent virtuel Bot Interconnect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LD0QCmakpTUVptPHAvGx7A "Pour l’utiliser ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect, configurez les enregistrements de connexion et d’informations d’identification dans l’instance Bot Interconnect (primaire).").

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Assurez-vous que le type d'authentification (statique ou de hachage) et le secret de jeton ou de hachage dans l'instance secondaire sont les mêmes que le type et le jeton ou le secret de hachage dans l'instance Bot Interconnect .

## Procédure

1. Accédez à Tous, puis saisissez <kbd class="ph userinput">token_verification.list</kbd> dans le filtre.
2. Sur la page Vérifications des jetons, cliquez sur Nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-auth-token-sn-secondary-instance__table_e4p_tq4_vsb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom unique pour le jeton d'authentification, tel que <kbd class="ph userinput">SNSecondaryBotToken</kbd>. |
   | Jeton | Le jeton statique ou le secret de hachage que vous avez fourni dans l'instance Bot Interconnect (principale). |
   [Tableau 1. Formulaire de vérification de jeton]

   {#create-auth-token-sn-secondary-instance__table_e4p_tq4_vsb}
4. Cliquez sur Envoyer.
5. Accédez à Tous, puis entrez <kbd class="ph userinput">message_auth.list</kbd> dans le filtre.
6. Sur la page Authentification du message, cliquez sur Nouveau.
7. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-auth-token-sn-secondary-instance__table_okp_3p4_vsb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom de l'authentification de message, par exemple <kbd class="ph userinput">SNtoSNAuthtoken</kbd>. |
   | Fournisseur | Nom du fournisseur, tel que <kbd class="ph userinput">ServiceNowProvider</kbd>. |
   | Nom de groupe | Nom utilisé pour classifier le fournisseur. |
   | Portail de services | Définissez ce champ pour lier les utilisateurs dans Agent virtuel des intégrations telles que Slack et Microsoft Teams à une page de connexion au portail de services. Si le champ est vide, Agent virtuel redirige les utilisateurs vers la page de connexion de l'instance. |
   | Vérification du message entrant | Le nom du jeton d'authentification que vous avez créé dans l'instance secondaire. Par exemple, <kbd class="ph userinput">SNSecondaryBotToken</kbd>. |
   | Création de message sortant | Le nom du jeton d'authentification que vous avez créé dans l'instance secondaire. Par exemple, <kbd class="ph userinput">SNSecondaryBotToken</kbd>. |
   | Jeton de service sortant | Le nom du jeton d'authentification que vous avez créé dans l'instance secondaire. Par exemple, <kbd class="ph userinput">SNSecondaryBotToken</kbd>. |
   [Tableau 2. Formulaire d'authentification de message]

   {#create-auth-token-sn-secondary-instance__table_okp_3p4_vsb}
8. Cliquez sur Envoyer.
9. Accédez à Tous, puis saisissez <kbd class="ph userinput">sys_cs_provider_application.list</kbd> dans le filtre.
10. Ouvrez l'enregistrement de l'application du fournisseur VA bot à bot.
11. Dans le champ Authentification du message , sélectionnez le nom de l'enregistrement d'authentification de message que vous avez créé.  
    Par exemple, sélectionnez SNtoSNAuthtoken.
12. Cliquez sur Mettre à jour.
**Sujet précédent :** [Créer une connexion et des informations d'identification dans Agent virtuel Bot Interconnect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ICnOXTLz3fd7HgxsCZoxEA "Créez une connexion et des informations d’identification dans Agent virtuel Bot Interconnect (instance primaire) pour activer le chargement des pièces jointes dans le bot secondaire.")  
**Sujet suivant :** [Créer une rubrique shell pour appeler Agent virtuel des Agent virtuel Bot Interconnect rubriques secondaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JpFgFZqYbBfSS8zhAFDrzA "Pour l’utiliser ServiceNow Agent virtuel comme bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect, vous devez créer au moins une rubrique shell dans Bot Interconnect.")