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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/conversational-interfaces

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    - yokohama

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    - Interfaces conversationnelles Yokohama

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    - Platform


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# Référence de Now Assist dans Agent virtuel

# Référence de Now Assist dans Agent virtuel {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Agent virtuel Les développeurs de rubriques peuvent créer des rubriques à utiliser dans le canal de Now Assist panneau. Les contrôles suivants Concepteur d'agent virtuel sont actuellement pris en charge.
Pour plus d'informations sur le canal de Now Assist panneau, reportez-vous à la section [Canaux dans Interfaces conversationnelles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YZzNaetHWBv3cH8v2v654A "Les différentes façons dont vos utilisateurs finaux interagissent avec les agents virtuels et actifs sont appelées canaux. Dans Interfaces conversationnelles, les utilisateurs et les agents conversent via des canaux dotés de modes de communication spécifiques : mode messagerie instantanée pour les conversations en temps réel et mode messagerie pour les conversations de longue durée.").  
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| Type de contrôle | Contrôles pris en charge |
|-|-|
| Contrôles de l'entrée de l'utilisateur | * Collecteur d'entrée * Texte * Choix statique * Choix dynamique * Booléen * Date/Heure * Carrousel {#now-assist-in-va-reference__ul_bt5_dxx_jzb} Pour plus d'informations, consultez [Concepteur d'agent virtuel Contrôles de l'entrée de l'utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nHYSLXOxxAFDXRVq~4qr4g "Utilisez l’ensemble des contrôles d’entrée fournis par Concepteur d'agent virtuel pour inviter et capturer des informations à partir de l’utilisateur dans une conversation."). |
| Contrôles de réponse de bot | * Texte * Lien * HTML * Carte (carte d'enregistrement et carte d'enregistrement avec action uniquement) {#now-assist-in-va-reference__ul_ady_fxx_jzb} Pour plus d'informations, consultez [Concepteur d'agent virtuel Réponses de l'agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bDuYFXC45acFrrhHjRiD~w "Concepteur d'agent virtuel Offre divers contrôles pour afficher les réponses des agents dans une conversation. Étant donné que les réponses des bots se produisent sur des plateformes tierces, le format de chaque sortie peut varier."). |
[Tableau 1. Contrôles pris en charge pour le canal de panneau Now Assist]

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