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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Yokohama
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    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Yokohama

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Activer l'expérience Now Assist dans API Agent virtuel

# Activer l'expérience Now Assist dans API Agent virtuel {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez Now Assist l'expérience dans API Agent virtuel pour prendre en charge les compétences d'IA générative sur plusieurs canaux de fournisseurs.

## Avant de commencer

Paramétrez Now Assist dans Agent virtuel. Consultez ../../now-assist-in-va/task/configure-now-assist-va.html pour plus d'informations.

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à Tout, puis saisissez <kbd class="ph userinput">sys_now_assist_deployment_channel.list</kbd> dans le filtre de navigation.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Sur le formulaire, renseignez les champs.

{#enable-now-assist-in-virtual-agent-experience-in-virtual-agent-api__table_ojt_jwz_n4b__entry__2}

| Champ | Valeur |
|-|-|
| Table de documents | Sélectionnez l'identité du canal du fournisseur dans la liste déroulante. |
| ID de document | Sélectionnez l'enregistrement Identité du canal du fournisseur \[sys_cs_provider_application\] correspondant à l'API Agent virtuel . |
| Déploiement de Now Assist | Sélectionnez Now Assist pour Agent virtuel. |
| Actives | Cochez la case Actif . |
[ ]

{#enable-now-assist-in-virtual-agent-experience-in-virtual-agent-api__table_ojt_jwz_n4b}

4. Cliquez sur Envoyer.