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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Yokohama
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    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Yokohama

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    - Platform


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# Utiliser ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire en mode synchrone ou asynchrone

# Utiliser ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire en mode synchrone ou asynchrone {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez-le ServiceNow Agent virtuel comme bot secondaire en mode synchrone ou asynchrone avec Bot Interconnect.

Vous pouvez l'utiliser ServiceNow Agent virtuel comme bot secondaire en mode synchrone ou asynchrone. Voir [Activer le mode synchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EGcFB5IrK1EFfV3m0cT15w "Activez le mode synchrone sur l’instance secondaire ServiceNow Agent virtuel pour l’utiliser ServiceNow Agent virtuel comme bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect.") ou [Activer le mode asynchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uAXQTZRnljTKCfgtChDSfQ "Activez le mode asynchrone sur l’instance secondaire ServiceNow Agent virtuel pour l’utiliser ServiceNow Agent virtuel comme bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect.").
* **[Activer le mode synchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EGcFB5IrK1EFfV3m0cT15w)**   
  Activez le mode synchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel pour l'utiliser ServiceNow® Agent virtuel comme bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect.
* **[Activer le mode asynchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uAXQTZRnljTKCfgtChDSfQ)**   
  Activez le mode asynchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel pour l'utiliser ServiceNow® Agent virtuel comme bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect.

**Sujet précédent :** [Utilisation ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lwT~TwxGuGH6Ggu2k4R~4g "Agent virtuel Bot Interconnect vous permet de l’utiliser ServiceNow Agent virtuel en tant que bot primaire avec un ServiceNow Agent virtuel bot secondaire.")  
**Sujet suivant :** [Activer le mode synchrone sur l'instance secondaire ServiceNow Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EGcFB5IrK1EFfV3m0cT15w "Activez le mode synchrone sur l’instance secondaire ServiceNow Agent virtuel pour l’utiliser ServiceNow Agent virtuel comme bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect.")