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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Yokohama
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    - yokohama

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    - Interfaces conversationnelles Yokohama

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    - Platform


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# Intégrations spécialisées Agent virtuel pour Microsoft Teams

# Intégrations spécialisées Agent virtuel pour Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 25 juin 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les intégrations spécialisées Agent virtuel pour Microsoft Teams prennent en charge différents utilisateurs en fonction de leurs besoins.

* Si vos deux environnements sont commerciaux, avec `.com` comme suffixe, suivez à la fois la configuration autoconfigurée et la configuration prépubliée. Mode d'emploi
* Si votre environnement ServiceNow est `.us` et que votre environnement Microsoft est `.com`, il s'agit de la configuration GCC. Suivez les instructions de configuration du bot autoconfiguré.
* Si vos deux environnements sont `.us`, suivez les instructions basées sur GCC-H ou DoD.
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* **[Intégrer plusieurs ServiceNow instances à un seul Microsoft Teams locataire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2hDsXNisT9RVtNmiGt61Aw)**   
  Permet ServiceNow® Agent virtuel d'autoriser l'intégration de plusieurs ServiceNow instances avec un seul Microsoft Teams locataire.
* **[Intégration Agent virtuel à Microsoft Teams l'utilisation du bot autoconfiguré](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YpO8wNt3j~C0Qib7SshV_g)**   
  Vous pouvez intégrer l'Agent virtuel en Microsoft Teams configurant vos propres bots. La méthode autoconfigurée offre aux clients un autre moyen d'activer l'intégration sans installer l'application Agent virtuel Now par défaut publiée sur le Microsoft Store. Contrairement à l'application prépubliée, le bot autoconfiguré contourne l'architecture de proxy de collaboration.
* **[Intégration Agent virtuel à Microsoft Teams GCC-H](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QiWEJxQqE9_UgZAO8Yvl8Q)**   
  Vous pouvez intégrer l'Agent virtuel à Microsoft Teams pour les clients GCC-H en configurant vos propres bots. La méthode autoconfigurée offre aux clients un autre moyen d'activer l'intégration sans installer l'application Agent virtuel Now par défaut publiée sur le Microsoft Store. Le bot autoconfiguré contourne l'architecture de proxy de collaboration.
* **[Désactiver la diffusion en continu pour tous les clients GCC dans Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y5a40Vs10~7RfbEL2mSEEA)**   
  Contrôlez la diffusion en Microsoft Teams continu pour toutes les variétés de cloud communautaire gouvernemental (GCC).
* **[Créer et intégrer un bot autoconfiguré pour une page de locataire unique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ecmup89pfBJHj19f1XW5JA)**   
  Créez un bot à locataire unique autoconfiguré avec Microsoft Teams pour l'intégration à Agent virtuel.
* **[Activer l'intégration Microsoft Teams dans ServiceNow la plateforme protégée (SPP)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V~AeZwnRSpDYUMWxFFhL5A)**   
  Lors de l'installation Intégration conversationnelle de Microsoft Teams de , simplifie la configuration de l'instance Now Platform® en déterminant dynamiquement le type de bot pour les environnements commerciaux et SPP (ServiceNow Protected Platform) à partir de la Tokyo version.