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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Yokohama
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    - yokohama

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    - Interfaces conversationnelles Yokohama

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# Configurer Conversational Integration with Alexa

# Configurer Conversational Integration with Alexa {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Installez et configurez l'application Conversational Integration with Alexa pour permettre aux utilisateurs d'interagir avec un agent virtuel.

Configurez Conversational Integration with Alexa pour permettre l'interaction via Agent virtuel l'interface Alexa vocale.

1. Pour installer Conversational Integration with Alexa, reportez-vous à la section [Installer Conversational Integration with Alexa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n2r4zRt30fdrRZIxfR24pw "Vous pouvez installer l’application Conversational Integration with Alexa (sn.va.alexa) si vous avez le rôle administrateur. L’application installe les applications et modules d’extension connexes ServiceNow Store , le cas échéant.").
2. Pour configurer Conversational Integration with Alexa, reportez-vous à la section [Configurer Conversational Integration with Alexa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rvv1PT_F~FZzCeO1Ryjx2A "Configurez l’application afin de pouvoir engager des conversations avec les Conversational Integration with Alexa clients avec des bots.").
3. Pour modifier les Agent virtuel paramètres afin d'optimiser l'expérience de messagerie instantanée vocale avec Alexa, reportez-vous à la section [Affiner Agent virtuel les paramètres et les rubriques pour une Alexa expérience de chat vocal optimale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dlG91PKUCAEHAJINQOacXg "Affinez vos paramètres et les Agent virtuel rubriques fournis par le Concepteur d'agent virtuel pour une expérience de messagerie instantanée vocale optimale avec Alexa.").
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