Zeigen Sie den Planungsverlauf für Arbeitsauftragsaufgaben an
Zeigen Sie den Verlauf der Planungsmethode für zugewiesene und geplante Arbeitsauftragsaufgaben an.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: wm_dispatcher, wm_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Zeigen Sie den Planungsverlauf der Arbeitsauftragsaufgabe mit den folgenden Details an:
- Außendienstmitarbeiter zugewiesen.
- Planungsmethode für die Zuweisung der Arbeitsauftragsaufgabe, z. B. intelligente Aufgabenempfehlung, dynamische Planung oder manuelle Zuweisung.
- Datum und Uhrzeit der Zuweisung, Aufhebung der Zuweisung oder Neuzuweisung.
Hinweis:
Wenn ein automatisierter Planungsmechanismus mit der manuellen Zuweisung einer Arbeitsauftragsaufgabe in Konflikt steht, hat die manuelle Zuweisung Priorität. Außerdem müssen Arbeitsauftragsaufgaben möglicherweise überprüft werden, da ein Konflikt oder eine Doppelbuchung durch manuelle und automatisierte Planungsprozesse aufgetreten ist.
Prozedur
- Navigieren zu .
- Öffnen Sie die Aufgabe, für die Sie den Zeitplanverlauf anzeigen möchten.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Planungsverlauf der Arbeitsauftragsaufgabe.
Ergebnisse
Die Zuweisungen der Arbeitsauftragsaufgaben mit der Zeitplanungsmethode werden angezeigt.