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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Zusätzliche Konfigurationsoptionen für die Zeitplanung

# Zusätzliche Konfigurationsoptionen für die Zeitplanung {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Optimieren Sie die Ressourcenzuteilung, und stellen Sie eine rechtzeitige Servicebereitstellung mit den erweiterten Planungs- und Einsatzplanungsfunktionen sicher, die auf die Verwaltung der Auslastung der Techniker und die Priorisierung von Aufgaben mit hoher Priorität ausgelegt sind.
* **[Aufgabenbündelung konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/106EO5pXWV24TPdBiR3pwA)**   
  Bündeln Sie Arbeitsauftragsaufgaben, um ähnliche Aufgaben zusammenzuhalten.
* **[Terminbuchung konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fqNe2UQwFQbtFG1My0fV~g)**   
  Erstellen oder ändern und aktivieren Sie die Anwendungskonfiguration und die individuellen Servicekonfigurationen für die Terminbuchungsfunktion.
* **[Mehrtägige Planung konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TxoYxZGDC11ThPvYwz28LQ)**   
  Die Planung von mehrtägigen Aufgaben im Außendienst hilft Einsatzplanern, Aufgaben zu verwalten, für deren Ausführung mehr als ein Arbeitstag erforderlich ist.
* **[Vorläufige Buchung einrichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/byOrYx3ghqxqwujTqHXpwA)**   
  Durch die flexible Buchung können Einsatzplaner Aufgaben planen, ohne sofortige Benachrichtigungen oder nachgelagerte Workflows auszulösen. Diese Funktion bietet Einsatzplanern einen „Planungspuffer", um die Zeitpläne für Mitarbeiter zu optimieren, bevor Aufgaben bestätigt werden.
* **[Intraday-Zeitplanautomatisierung konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fpg946h1WRMmgJHW1XIDIw)**   
  Die Intraday-Zeitplanautomatisierung aktualisiert die Zeitpläne von Service Desk-Mitarbeitern, um die Produktivität während ihrer Schicht zu maximieren.
* **[Zeitplanung für automatische Zuweisungen konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y6D4sVcCrFcqMmyEMkjY8g#c_UseAutoAssignment)**   
  Die Funktion der automatischen Zuweisung kann für Anforderungen oder Aufgaben abhängig von den Konfigurationseinstellungen der Anwendung Service Management (SM) aktiviert werden.