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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - xanadu

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Füllen Sie einen Fragebogen für die Arbeitsauftragsaufgabe aus

# Füllen Sie einen Fragebogen für die Arbeitsauftragsaufgabe aus {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Beantworten Sie die der Arbeitsauftragsaufgabe zugewiesenen Fragen, und speichern Sie die Antworten, um später darauf zugreifen zu können. Sie können beispielsweise Fragebögen erstellen, um den Zustand eines Geräts zu überprüfen, bevor es repariert wird.

## Vorbereitungen

Sie können in einer Arbeitsauftragsaufgabe einen Fragebogen anzeigen, wenn ein solcher für die Aufgabe zur Verfügung steht. Weitere Informationen zum Erstellen von Fragebogen und zum Zuordnen zu Arbeitsaufträgen oder Arbeitsauftragsaufgaben finden Sie unter [Arbeitsauftragsfragebogen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ly7hPd9fbyQtZ43e5TA50w "Fragebogen sammeln verschiedene Arten von Informationen von Außendienst -Mitarbeitern, z. B. die Überprüfung ihrer Compliance mit dem generischen Außendienst -Prozess während der Arbeit an der Aufgabe. Die Konfiguration von Außendienst -Fragebogen ist optional.").

Erforderliche Rolle: wm_agent oder wm_dispatcher

## Prozedur

1. Öffnen Sie die Anwendung Now Mobile Agent.
2. Tippen Sie auf Meine Arbeit.
3. Tippen Sie im Abschnitt Meine Aufgaben auf Alle anzeigen.
4. Wählen Sie die Arbeitsauftragsaufgabe aus, für die Sie den Fragebogen ausfüllen möchten.
5. Tippen Sie auf die Schaltfläche Fragebogen verwenden unten auf dem Bildschirm.
6. Tippen Sie auf der Registerkarte Ausstehend auf den Fragebogen, den Sie auszufüllen bereit sind.  
   Wenn der Fragebogen obligatorisch ist, können Sie die Aufgabe erst schließen, wenn Sie den Fragebogen vollständig ausgefüllt haben.
7. Tippen Sie auf Erste Schritte, und beantworten Sie alle Fragen im Fragebogen.
8. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.

   | An | Aktion |
   | Fragebogen speichern | Tippen Sie auf Speichern. Sie können den Fragebogen später bearbeiten. |
   | Fragebogen übermitteln | Tippen Sie auf Absenden. Nach der Übermittlung können Sie Ihren Fragebogen anzeigen, aber nicht mehr ändern. |
   |-|-|

   {#complete-questionnaire-mobile-app__choicetable_zth_kl4_5fb}  
   Der übermittelte Fragebogen wird auf der Registerkarte Abgeschlossen angezeigt.