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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Abgabeliste erstellen

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Außendienstmitarbeiter können jederzeit eine Abgabeliste von Assets erstellen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_agent

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Beispielsweise kann der Außendienstmitarbeiter mehrere Assets haben, die beim Abschließen einer Arbeitsauftragsaufgabe entfernt wurden und in ein anderes Lager zurückgegeben werden müssen.  
Nach dem Erstellen einer Abgabeliste gibt es zwei Möglichkeiten zum Hinzufügen von Artikeln zu dieser Liste.

* Verwenden Sie die Schaltfläche Defekt hinzufügen, um Artikel hinzuzufügen, die sich in Ihrem persönlichen Lager mit dem Substatus Defekt befinden. Weitere Informationen zu defekten Artikeln finden Sie unter [Asset-Nutzung aufzeichnen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AKiYTvV6XMWh9tJbTlReaw "Die Anwendung Field Service Management verfolgt die Verbrauchs- und Gebrauchsgüter, die während der Ausführung von Arbeitsauftragsaufgaben verwendet oder geändert werden.").
* Erstellen Sie eine Transferauftragsposition für einen Artikel in dem persönlichen Lager.Der Artikel darf nicht den Substatus Reserviert oder Defekt aufweisen und kann nicht bereits in einer anderen Abgabeliste enthalten sein.

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## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAußendienstAbholen/AbgebenAbgabeliste erstellen.
2. Wählen Sie ein An Lager aus.
3. Klicken Sie auf Absenden.
4. Führen Sie eine oder beide der folgenden Aktionen aus:  
   * Klicken Sie auf Defekt hinzufügen, um alle defekten Artikel in Ihrem persönlichen Lager der Abgabeliste hinzuzufügen.
   * Klicken Sie in der zugehörigen Liste Transferauftrags-Positionen auf Neu, wählen Sie ein Modell aus, und klicken Sie auf Absenden.

     Es stehen nur Artikel im persönlichen Lager eines Außendienstmitarbeiters zur Auswahl, die nicht reserviert, nicht defekt und nicht in einer anderen Abgabeliste enthalten sind.
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