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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Zeigen Sie den Planungsverlauf für Arbeitsauftragsaufgaben an

# Zeigen Sie den Planungsverlauf für Arbeitsauftragsaufgaben an {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie den Verlauf der Planungsmethode für zugewiesene und geplante Arbeitsauftragsaufgaben an.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_dispatcher, wm_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Zeigen Sie den Planungsverlauf der Arbeitsauftragsaufgabe mit den folgenden Details an:

* Außendienstmitarbeiter zugewiesen.
* Planungsmethode für die Zuweisung der Arbeitsauftragsaufgabe, z. B. intelligente Aufgabenempfehlung, dynamische Planung oder manuelle Zuweisung.
* Datum und Uhrzeit der Zuweisung, Aufhebung der Zuweisung oder Neuzuweisung.

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Hinweis:  
Wenn ein automatisierter Planungsmechanismus mit der manuellen Zuweisung einer Arbeitsauftragsaufgabe in Konflikt steht, hat die manuelle Zuweisung Priorität. Außerdem müssen Arbeitsauftragsaufgaben möglicherweise überprüft werden, da ein Konflikt oder eine Doppelbuchung durch manuelle und automatisierte Planungsprozesse aufgetreten ist.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAußendienst-ManagementFacility-AnforderungsmodellArbeitsauftragsaufgaben.
2. Öffnen Sie die Aufgabe, für die Sie den Zeitplanverlauf anzeigen möchten.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Planungsverlauf der Arbeitsauftragsaufgabe.

## Ergebnisse

Die Zuweisungen der Arbeitsauftragsaufgaben mit der Zeitplanungsmethode werden angezeigt.