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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Außendienst Crew Operations

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Vereinfachen Sie Ihren Planungsprozess, und erstellen Sie eine Crew von Außendienst -Mitarbeitern, die mithilfe der Funktion Außendienst Crew Operations zur Zusammenarbeit zugewiesen werden können.

Außendienst Crew Operations ermöglicht Ihnen, \[\], dieselben Ressourcen wiederholt wiederkehrenden Aufgaben von zuzuweisen. Crew-Mitglieder arbeiten für eine bestimmte Anzahl von Stunden, Tagen, Wochen oder Monaten gemeinsam an der zugewiesenen Aufgabe. Der Crew-Leiter kann die Arbeitsbeiträge der Crew mit der Mobile-Anwendung aufzeichnen.
**Zugehörige Konzepte**   

* [Außendienst Crew Operations konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n2H0X6zYAE4b80zHPvqlZw "Erstellen, ändern und aktivieren Sie Crews und ihre Anforderungen, um Arbeitsauftragsaufgaben abzuschließen, die eine Crew von Service Desk-Mitarbeitern erfordern.")
* [Verwenden von Außendienst Crew Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mkbaZj7cVvinaq3i7xQAWA "Verwenden Sie Außendienst Crew Operations, um dieselben Ressourcen wiederholt den Aufgaben zuzuweisen, die von einer Crew bearbeitet werden müssen.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Aktivieren Sie Außendienst Crew Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0zs7j0rmy11Sl6h_uvT3TQ "Sie können das Plugin „ Außendienst Crew Operations “ (com.snc.fsm_crew_scheduling) für Außendienst-Management aktivieren, wenn Sie die Administratorrolle innehaben. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert zugehörige ServiceNow Store-Anwendungen und Plugins, sofern sie nicht bereits installiert sind.")
* [Fügen Sie einem Gebiet Crews hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iw~r2jWtMBpPtQJs~qUgYw "Fügen Sie Crews direkt zu Gebieten hinzu, damit Mitglieder aus Ihren Gebieten sofort zu Crews wechseln und Aufgaben sofort bearbeiten können.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Außendienst Crew Operations-Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Kn4DeQCe3bCqwVuiU7yIQ "Plugin, Rollen, Tabellen, Skripteinbindungen und Business-Regeln für die Anwendung Außendienst Crew Operations.")