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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Priorisieren Sie eine Arbeitsauftragsaufgabe für Zeitplanoptimierung

# Priorisieren Sie eine Arbeitsauftragsaufgabe für Zeitplanoptimierung {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Fügen Sie einer Arbeitsauftragsaufgabe Strafen und Werte hinzu, um die Wichtigkeit der Aufgabe zu definieren.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_dispatcher

Ein Administrator muss [Konfigurieren Sie die Richtlinie, damit Einsatzplaner Arbeitsauftragsaufgaben priorisieren können](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fcWSk0YAMZHTBRvIcSnmLg "Integrieren Sie Optimierungsfunktionen in die Richtlinie, damit Einsatzplaner Arbeitsaufträge priorisieren und die Wichtigkeit jeder Aufgabe festlegen können.")sein.

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Optimierungsstrafen und -werte werden nur für Zeitplanoptimierungverwendet.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAußendienstFacility-AnforderungsmodellAlle Arbeitsaufgaben.
2. Wählen Sie die Arbeitsauftragsaufgabe aus, die Sie priorisieren möchten.
3. Wählen Sie die Registerkarte Zeitplanung aus.
4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   Eine Liste der Feldbeschreibungen für eine Arbeitsauftragsaufgabe finden Sie unter [Arbeitsauftragsaufgabe erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7XSKmiLLnceJsz0wXC2sjw "Erstellen Sie eine Arbeitsauftragsaufgabe aus einem Arbeitsauftrag.").
5. Wählen Sie Aktualisieren.