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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - xanadu

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Management geplanter Arbeit konfigurieren

# Management geplanter Arbeit konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie Management der geplanten Arbeit, um die geplanten Arbeitsaktivitäten mit wiederkehrenden Zeitplänen in regelmäßigen Abständen zu erstellen und zu verwalten.

## Konfiguration -- Übersicht {#configuring-planned-work-management__section_vjw_1xh_jcc}

Gehen Sie wie folgt vor, um ein Management geplanter Arbeit einzurichten:

1. [Installieren Sie Management für geplante Arbeit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6zb67V8TlkOX6gNK8IvjQw "Wenn Sie die Administratorrolle innehaben, können Sie die Anwendung „Management geplanter Arbeit“ (com.snc.fsm_planned_work_management) installieren.Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.")

   Mit der Administratorrolle können Sie die Anwendung „Management geplanter Arbeit" (com.snc.fsm_planned_work_management) installieren.
2. (Optional) [Verwenden Sie einen Erweiterungspunkt für das Management geplanter Aufgaben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~0MjD2t15Fl9CT_UtygdEQ "Mit Erweiterungspunkten können Sie die Funktionalität einer Anwendung erweitern und Anpassungen integrieren, ohne den Anwendungscode zu ändern. Erweiterungspunkte werden in der Tabelle „Erweiterungspunkt“ [sys_extension point] gespeichert.")

   Verwenden Sie Erweiterungspunkte, um auf der Außendienst-Management-Funktionalität aufzubauen, ohne den Anwendungscode zu ändern.
3. [Arbeitspläne konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OlRg03fEf~xeCFtK1PG_Zg "Mit dem Management geplanter Arbeit können Sie flexible Arbeitspläne für alle wiederkehrenden Aktivitäten erstellen, pflegen und planen, die regelmäßige Wartung erfordern.")

   Erstellen Sie einen Arbeitsplan für ein Produktmodell oder andere Kriterien wie Standort oder Asset. Beispielsweise können Sie im Arbeitszeitplan festlegen, dass der Service in den ersten zwei Jahren ab Kaufdatum alle sechs Monate oder nach dem Abschluss von 10.000 Meilen durchgeführt wird, je nachdem, was zuerst eintritt.
{#configuring-planned-work-management__ol_g1p_5tk_fcc}
**Zugehörige Konzepte**   

* [Arbeitsaufträge für die geplante Arbeit verwalten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ydXmWuWxXxu39gZUPPhJwg "Datensätze für geplante Arbeiten ermöglichen es dem Planer, basierend auf dem zugehörigen Arbeitszeitplan zukünftige, tägliche (regelmäßig) oder bedarfsgesteuerte Arbeitsaufträge zu erstellen.")
* [Homepage für Management geplanter Arbeit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oaEzFbp2m5GR_CTz4PbRyg "Auf der Startseite für das Management geplanter Aufgaben können Sie Ihre Arbeitspläne, Zeitpläne und Arbeitsaufträge überwachen.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Beispiel für einen Arbeitsplan](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2M79f3wCrMDhbXHtsYRw_w#example-planned-work "Sie können einen Arbeitsplan erstellen, um einen Wartungsplan für mehrere Assets basierend auf ihrem Installationsdatum zu definieren.")