Ändern Sie die Marktplatz-Berechtigungskriterien für den Außendienst-Marktplatz

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Berechtigungskriterien innerhalb der Aufgabenfiltereinstellungen für den Außendienst-Marktplatz.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Stellen Sie sicher, dass das Außendienst Marketplace- Plugin aktiv ist. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie Außendienst Marketplace.

    Hinweis:
    Um die Automatisierung in Field Service Marketplace zu verwenden, muss auch das Plugin „Dynamische Planung“ installiert werden, und die Eigenschaft Aufgabenfilter zur Bestimmung von Auftragnehmeraufgaben verwenden muss aktiviert sein.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der Außendienst-Marketplace enthält den Marktplatz-Aufgabenfilter, der bestimmt, ob Arbeitsauftragsaufgaben für den Marktplatz berechtigt sind. Dieser Aufgabenfilter wird als Demodaten mit dem Plugin „Außendienstmarktplatz“ geliefert.

    Weitere Informationen zu Aufgabenfiltern finden Sie unter Erstellen Sie einen Aufgabenfilter für die dynamische Planung.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ausgelagerter Außendienst > Berechtigungskriterien oder Alle > Marktplatz > Berechtigungskriterien.
    2. Wählen Sie den Aufgabenfilter aus, den Sie konfigurieren möchten.
    3. Ändern Sie die folgenden Felder nach Bedarf:
      • Für Auftragnehmerzuweisung berechtigt: Bestimmt, ob dieser Aufgabenfilter die Zuweisung von Aufgaben zu Auftragnehmern ermöglicht, wenn die angegebenen Kriterien erfüllt sind.
      • Für Marktplatz berechtigt: Bestimmt, ob dieser Aufgabenfilter die Zuweisung von Aufgaben an den Marktplatz ermöglicht, wenn die angegebenen Kriterien erfüllt sind.
    4. Ändern Sie die Auswahlkriterien nach Bedarf.
      Auswahlkriterien werden verwendet, um Auftragnehmergruppen zu bewerten. Die beiden verfügbaren Auswahlkriterien lauten wie folgt:
      • Übereinstimmende Kompetenzen von Auftragnehmern
      • Entfernung zwischen Aufgabe und Auftragnehmern
    5. Wenn Sie Auto-Push für eine Interaktionsmethode aktivieren möchten, navigieren Sie zur zugehörigen Liste Berechtigte Interaktionsmethoden, und setzen Sie Auto-Push für diese Methode auf true. Wenn keine geeigneten Interaktionsmethoden aufgeführt sind, klicken Sie auf Neu, um eine Interaktionsmethode hinzuzufügen, die für diesen Aufgabenfilter geeignet ist.
      Hinweis:
      Nur für eine berechtigte Interaktionsmethode kann „Auto Push“ auf „wahr“ festgelegt und daher von der Automatisierungs-Flow-Logik verwendet werden.
    6. Klicken Sie auf Aktualisieren.