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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - xanadu

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Ressourcenplanung konfigurieren

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie Ausrüstungskategorien und Instanzen, die bei der Zuweisung von Crews oder Arbeitsauftragsaufgaben verwendet werden.

Weisen Sie Crews oder Arbeitsaufträgen Geräte zu, um sicherzustellen, dass die Crews entsprechend ausgestattet sind. Fügen Sie Arbeitsauftragsaufgaben Ausrüstungsanforderungen hinzu, um zu bestätigen, dass die Ausrüstungsanforderungen erfüllt sind. In der Anwendung Now Mobile Agent können Sie einchecken, auschecken oder Geräteausfälle melden.

## Konfiguration -- Übersicht {#configure-equipment-scheduling__section_xvf_hfd_kcc}

Ressourcenplanung einrichten:

1. [Aktivieren Sie die Ressourcenplanung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4pO3ueoOgUNHfpgX_9GL1Q "Sie können das Plugin „Ressourcenplanung“ (com.snc.fsm_resource_scheduling) für Außendienst-Management aktivieren, wenn Sie die Administratorrolle innehaben. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert zugehörige ServiceNow Store-Anwendungen und Plugins, sofern sie nicht bereits installiert sind.")

   Aktivieren Sie das Plugin „Ressourcenplanung".
2. [Erstellen Sie eine Ausrüstungskategorie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/We0ViGN7Xf0fGpBix2KaXg "Erstellen Sie Ausrüstungskategorien, um Ausrüstungstypen zu organisieren.")

   Erstellen Sie Ausrüstungskategorien, um Ausrüstungsarten zu organisieren, die Crews zugewiesen werden können.
3. [Erstellen Sie eine Anlageninstanz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GtPmDY7AoeGNNmomYwYYCw "Erstellen Sie Ausrüstungsinstanzen mit eindeutigen Bezeichnern, die Crews oder Arbeitsauftragsaufgaben zugewiesen werden können.")

   Erstellen Sie Ausrüstungsinstanzen mit eindeutigen Bezeichnern, die Crews oder Arbeitsauftragsaufgaben zugewiesen werden können.
4. [Fügt einer Ausrüstungsinstanz Kompetenzen hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v7aX8fiB6JfLXk3rt3w~OA "Fügen Sie Geräten Kompetenzen hinzu, um sicherzustellen, dass die Geräte nur qualifizierten, zertifizierten oder trainierten Mitarbeitern zugewiesen werden.")

   Fügen Sie Geräten Kompetenzen hinzu, um sicherzustellen, dass die Geräte nur qualifizierten, zertifizierten oder trainierten Mitarbeitern zugewiesen werden.
{#configure-equipment-scheduling__ol_idz_hfd_kcc}