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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - de-DE

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Fügen Sie Außendienst Crew-Mitglieder hinzu

# Fügen Sie Außendienst Crew-Mitglieder hinzu {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Fügen Sie einer Außendienst -Crew nach Bedarf Service Desk-Mitarbeiter hinzu.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_manager, wm_dispatcher

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Ein Crew-Leiter kann Teil mehrerer geplanter Crews in sich nicht überschneidenden Zeitrahmen sein.

## Prozedur

1. Navigieren Sie basierend auf Ihrer Rolle zum Modul „ My Crews ".
   * Manager: Navigieren Sie zu AußendienstManager\> Meine Crews.
   * Dispatcher: Navigieren Sie zu AußendienstEinsatzplanung\> Meine Crews.
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2. Öffnen Sie eine Crew aus der Liste, der Sie Mitglieder hinzufügen möchten.
3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „Mitglieder" auf Hinzufügen.
4. Füllen Sie die Felder im Formular aus.

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| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Mitglied | Name des Außendienstmitarbeiters. |
| Rolle | Für einen Service Desk-Mitarbeiter definierte Rolle. Beispiel: Mitglied. |
| Gültig ab | Startdatum, ab dem das Mitglied für die Arbeit an der Aufgabe verfügbar ist. Dieses Feld wird automatisch mit dem effektiven Startdatum der Crew ausgefüllt. Beispiel: 2022-04-25. |
| Gültig bis | Enddatum, bis zu dem das Mitglied für die Arbeit an der Aufgabe verfügbar ist. Dieses Feld wird automatisch mit dem effektiven Startdatum der Crew ausgefüllt. Beispiel: 2022-04-29. |
| Aktiv | Option, um anzugeben, ob das Mitglied der Crew zugeordnet ist. |
[Tabelle : 1. Formular „Crew-Mitglied".]

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5. Klicken Sie auf Absenden.
6. **Wahlweise:** Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5, um der Crew weitere Mitglieder hinzuzufügen.

## Ergebnisse

Die Mitglieder werden der Crew hinzugefügt.