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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Erstellen Sie übergeordnete Bestimmungsregeln für Servicestandorte

# Erstellen Sie übergeordnete Bestimmungsregeln für Servicestandorte {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie übergeordnete Bestimmungsregeln, die die Zuweisung eines übergeordneten Elements zu einem Servicestandort erleichtern.

## Vorbereitungen

Das Support-Plugin „Außendienst mit Servicestandorten" muss aktiv sein, um die Festlegung der übergeordneten Bestimmungsregeln zu ermöglichen.

Erforderliche Rolle: wm_admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAußendienstAdministrationÜbergeordnete Servicestandort-Konfiguration.
2. Klicken Sie auf der Seite „Konfiguration der übergeordneten Bestimmung" auf Neu.
3. Wählen Sie den bestimmenden Faktor für die zu verwendende Regel aus, und geben Sie den Wert an.

   | Kriterium | Regelaktion |
   | Postleitzahl | Weist die angegebene Postleitzahl einem übergeordneten Ort zu. |
   | Min. Postleitzahl Max. Postleitzahl. | Gibt die minimalen und maximalen Postleitzahlwerte an, die zum Zuweisen eines Bereichs zu einem übergeordneten Standort verwendet werden. |
   | Stadt Status | Weist die Stadt und das Bundesland einem übergeordneten Ort zu. |
   | Status | Weist den Status einem übergeordneten Ort zu. |
   |-|-|

   {#configure-parent-determination__choicetable_alf_f23_2qb}  
   Die Felder „ Land " und „Übergeordnet " sind erforderlich.  
   Hinweis:  
   Sobald Sie das bestimmende Kriterium ausgewählt haben, werden die anderen Felder ausgegraut und können nicht mehr ausgewählt werden.
4. Geben Sie den Namen des Landes in das Textfeld ein.
5. Klicken Sie im Feld Übergeordnet auf das Symbol „Nachschlagen mit Liste" ( ![Nachschlagen-Symbol.]()), und wählen Sie in der Regionsliste den übergeordneten Standort aus.
6. Klicken Sie auf Absenden.  
   Hinweis:  
   Wenn Sie eine Regel hinzufügen, die bereits in der Tabelle wm_location_parent_lookup_rule vorhanden ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

## Ergebnisse

Der übergeordnete Standort ist konfiguriert und kann einem Servicestandort zugeordnet werden.