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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Verwalten Sie Ihren Bestand mit der Anwendung Now Mobile Agent

# Verwalten Sie Ihren Bestand mit der Anwendung Now Mobile Agent {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Außendienstmitarbeiter können Teile von anderen Außendienstmitarbeitern oder Lagern für aktuelle und zukünftige Arbeitsauftragsaufgaben lokalisieren, anfordern und übertragen.
* **[Bestand nachverfolgen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cjtKQScCjJzcSN8FPbvtUg)**   
  Zeigen Sie eine Karte an, auf der Lager mit verfügbaren Teilen relativ zu Ihrem Standort angezeigt werden.
* **[Bestand anfordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rywYM~WUozvIaKHxjc4kDQ#request-inventory)**   
  Fordern Sie Bestand an, wenn der Bestand zur Neige geht oder Sie ein Teil für einen bestimmten Arbeitsauftrag benötigen.
* **[Akzeptieren Sie Teileanforderungen von Kollegen, oder lehnen Sie sie ab](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p5txEr8k0Ld81F~vkK_caw)**   
  Überprüfen Sie die Teileanforderungen, die Sie von anderen Service Desk-Mitarbeitern erhalten.
* **[Teile werden abgerufen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a2mE_SNB9DUQXdx_ZvV_Vw#picking-up-parts)**   
  Sie können eine zusammengefasste Liste der Transferaufträge für alle Assets anzeigen, die darauf warten, physisch abgeholt zu werden.
* **[Fordern Sie abgelehnte Teile aus anderen Lagern an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1Q1POjmUIvmybNOaugU7AQ)**   
  Fordern Sie Teile aus anderen Lagern an, die von Ihren Kollegen abgelehnt wurden.
* **[Anforderung eines duplizierten Teils](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7ixScik3juM4FvELVKD_0w)**   
  Erstellen Sie eine doppelte Teileanforderung, um dieselbe Liste von Teilen anzufordern, die Sie in der Vergangenheit angefordert haben.
* **[Zeigen Sie Transferauftrags-Positionen für angeforderte Teile an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K8vAdww7IFIHAOqFQySr7Q)**   
  Zeigen Sie alle Transferauftrags-Positionen für die von Ihnen angeforderten Teile an.
* **[Zeigen Sie den Zeitplan an, und verfolgen Sie die Teile für die Abgabe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0797fDJTHwFFxYQR_hIuwA)**   
  Sie können die Teile anzeigen, die Sie für die Abgabe aus Ihrem persönlichen Lager an ein anderes Lager geplant haben.
* **[Analysieren Sie alle Arbeitsaufträge für ein ausgewähltes Asset](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fV46HV3FPJ76Fw2XZZ5hzA)**   
  Scannen Sie ein Asset, um seine Einsatzhistorie und anstehende Arbeitsaufträge anzuzeigen. Sie können auch einen Arbeitsauftrag für ein Asset erstellen.
* **[Verfolgen Sie ein Asset für eine Arbeitsauftragsaufgabe über ein Mobilgerät nach](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uhZVMGQrKD~Q4iJ9gtGUoA)**   
  Verfolgen Sie den Status eines Assets, das Sie zur Ausführung einer Arbeitsauftragsaufgabe verwendet haben, oder eines Assets, das Sie mithilfe der Anwendung Now Mobile Agent auf einem Mobilgerät entfernt oder ersetzt haben. Sie können den Status dieser Assets nachverfolgen, während Sie die Aufgabe von einem Aufgabenstandort aus ausführen.
* **[Registrieren Sie neue Assets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JSar6gp_2H_Ly_Y1P8XL~Q)**   
  Registrieren Sie neue Assets, die für Kunden unterstützt werden und zuvor noch nicht mit der Anwendung Now Mobile Agent registriert wurden.
* **[Verschieben Sie defekte Assets durch den Transferprozess](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V4uJPqtTKFkJfd6LmDy3ag)**   
  Fügen Sie defekte Teile aus Ihrem Lager der Übergabeliste hinzu. Generieren Sie Transferaufträge, um diese Artikel in das Lager zu transferieren, an das sie übergeben werden müssen.
* **[Verschieben Sie überschüssige Assets durch den Übertragungsprozess von einem Mobilgerät](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z~aYuSEGqREbzO1Pov12ug)**   
  Verschieben Sie Ihre überschüssigen Verbrauchsgüter aus Ihrem Lager in die Abgabeliste, indem Sie die Anwendung Now Mobile Agent auf Ihrem Mobilgerät verwenden. Sie können Transferaufträge generieren, um diese Artikel in das Lager zu bringen, wo sie abgegeben werden müssen.
* **[Zeigen Sie Informationen zur Installationsbasis in der Anwendung Now Mobile Agent an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fcFHIBSqb_ska~z3EBXo4Q)**   
  Zeigen Sie Informationen zu Installationsbasiselementen in Arbeitsauftragsaufgaben in der Anwendung Now Mobile Agent mobile an, um den Status der Fragen und Probleme zu verfolgen, die für die gekauften Produkte oder Services aufkommen.

**Zugehörige Verweise**   

* [Erweiterte Teilebeschaffung: Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8j42DOjcx~ORYRrRaBvWww "Verschiedene Arten von Komponenten werden mit der Funktion Erweiterte Teilebeschaffung installiert, einschließlich Tabellen, Skripts und Geschäftsregeln.")
* [Verbrauchs- und Gebrauchsmodelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IwjcDNaEE1uSFWYY4uZtrQ "Im Transferprozess gibt es geringfügige Unterschiede zwischen Verbrauchs- und Gebrauchsgütern.")