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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Verwalten von Service Desk-Mitarbeitern und Service Desk-Mitarbeiter-Gruppen im Teamkalender

# Verwalten von Service Desk-Mitarbeitern und Service Desk-Mitarbeiter-Gruppen im Teamkalender {#ariaid-title1}

Zeigen Sie mithilfe des Teamkalenders Ereignisse für Mitarbeiter an, fügen Sie Ereignisse für Mitarbeiter hinzu, und suchen Sie nach Mitarbeitern und Mitarbeitergruppen. Sie können auch Kompetenzen von Service Desk-Mitarbeitern hinzufügen oder bearbeiten.
* **[Außendienstmitarbeiter-Profil anzeigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nJ5AY2ZUxJIi1toiqnTvCA)**   
  In einem Außendienstmitarbeiter-Profil werden die persönlichen Informationen sowie Arbeitsstatus, Zeitplan, Standort und Zeitzone des Mitarbeiters angezeigt. Zeigen Sie das Profil des Service Desk-Mitarbeiters im Teamkalender an.