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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Unterstützung für lineare Assets

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mit dem Support für lineare Assets in Außendienst-Management können Sie alle wichtigen Aufgaben wie Wartungsaktivitäten oder Reparaturen ausführen, die für das optimale Funktionieren linearer Assets erforderlich sind.

Ein lineares Asset ist ein Asset mit einer physischen Länge oder Abmessung, z. B. Straßen, Bahnlinien und Telekommunikationsnetze oder Kabel. Sie haben einen definierten Start- und Endpunkt und können als Sequenz verbundener Segmente oder Knoten dargestellt werden. Ein lineares Segment ist ein bestimmter Abschnitt dieses Assets, der entweder durch einen Startpunkt und einen Endpunkt oder durch einen Startpunkt und eine Länge definiert wird. Sie können lineare Assets in Enterprise Asset Managementerstellen. Weitere Informationen finden Sie unter [Create linear assets](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-linear-asset&version=xanadu&pubname=xanadu-it-asset-management&ft:locale=en-US).

Außendienst-Management bietet die Möglichkeit, Arbeitsaufträge und Arbeitsauftragsaufgaben für lineare Assets zu erstellen und zu verwalten. Durch die Integration von Google Maps können Sie lineare Assets und die zugehörigen Segmente direkt auf der Oberfläche der Servicestandortkarte anzeigen und auswählen.

## Hauptvorteile {#linear-asset-management__section_b4n_j1s_zzb}

Die Unterstützung linearer Assets bietet folgende Vorteile:

* Visualisieren und erfassen Sie die genauen Standorte von Aufgaben, die im Rahmen einer linearen Asset-Struktur auftreten.
* Einfaches Auffinden der spezifischen Bereiche, die Teil einer linearen Asset-Struktur sind, wodurch die Notwendigkeit mehrerer Besuche minimiert wird.
* Geben Sie Außendienstmitarbeitern genaue Arbeitsstandorte an, um das Zurückverfolgen entlang von Pfaden zu vermeiden und die Erledigung von Aufgaben zu beschleunigen.
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**Zugehörige Konzepte**   

* [Lineare Assets werden in verwaltet Außendienst-Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DbVb2OgaPeGM9azNIzYqkg "In Außendienst-Managementkönnen Sie Arbeitsaufträge und Arbeitsauftragsaufgaben speziell für die Inspektion linearer Assets erstellen und anzeigen. Auf diese Weise können Sie den Zustand der Assets systematisch bewerten und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Zuverlässigkeit und Leistung der linearen Assets aufrechtzuerhalten.")
* [Arbeitsauftragsaufgaben für lineare Assets mit der Anwendung Mobile Agent verwalten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D_3JPELSK5rSYb3U1ZmZ6Q "Verwalten Sie Arbeitsauftragsaufgaben für lineare Assets, um effiziente und effektive Wartungs- und Inspektionsprozesse sicherzustellen.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Aktivieren Sie die Unterstützung linearer Assets in Außendienst-Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y~OHb_R3HCpsETCpNdfz1g "Sie können die Anwendung Außendienst-Management für die Unterstützung linearer Assets aktivieren, indem Sie das Plugin Enterprise Asset Management (com.sn_eam) aktivieren, wenn Sie die Administratorrolle innehaben. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert zugehörige ServiceNow Store Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.")