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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Konfigurieren Sie die Gebietsansicht, damit Benutzer die Zeitpläne anderer Mitglieder anzeigen können

# Konfigurieren Sie die Gebietsansicht, damit Benutzer die Zeitpläne anderer Mitglieder anzeigen können {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ermöglicht Anwendern, in Personal zwischen der Anzeige von Zuweisungsgruppen und Gebieten zu wechseln.

## Vorbereitungen

Ein Administrator muss die [Außendienst-Gebietsplanung konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qbyq1AwKA_GY7r46EtiHjQ "Außendienst Die Gebietsplanung identifiziert das am besten geeignete Gebiet für eine Arbeitsauftragsaufgabe basierend auf den von Ihnen festgelegten Bedingungen. Anschließend können Sie Aufgaben einzelnen Service Desk-Mitarbeitern oder Gruppen zuweisen, die für die Durchführung eines Service-Calls in den zugehörigen Gebieten am besten geeignet sind.").

Erforderliche Rolle: wm_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Aktivieren Sie die Gebietsansicht, indem Sie den Sichtbarkeitstyp für den Techniker festlegen, damit Personalanwender die Zeitpläne anderer Mitglieder in der Gebietsansicht anzeigen können.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAußendienstGebietsplanungGebiet.
2. Wählen Sie das Feld Sichtbarkeitstyp für Techniker im Gruppendatensatz aus, dem Sie Gebietssichtbarkeit hinzufügen möchten.  
   Wenn das Feld Typ nicht angezeigt wird, klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um das Formular zu konfigurieren und dieses Feld hinzuzufügen.
3. Wählen Sie den Sichtbarkeitstyp aus.

   | An | Aktion ausführen |
   | Machen Sie alle Mitglieder innerhalb des Gebiets für andere sichtbar. | Wählen Sie Internaus. |
   | Machen Sie alle Mitglieder im Gebiet für alle anderen Gebiete sichtbar. | Wählen Sie Extern aus. |
   |-|-|

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4. Wählen Sie Speichern.
**Zugehörige Konzepte**   

* [Außendienst Gebietsplanung wird konfiguriert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qbyq1AwKA_GY7r46EtiHjQ "Außendienst Die Gebietsplanung identifiziert das am besten geeignete Gebiet für eine Arbeitsauftragsaufgabe basierend auf den von Ihnen festgelegten Bedingungen. Anschließend können Sie Aufgaben einzelnen Service Desk-Mitarbeitern oder Gruppen zuweisen, die für die Durchführung eines Service-Calls in den zugehörigen Gebieten am besten geeignet sind.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Ändern Sie Ansichten in Personal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YiRsn2H_hsYIAUSdetda_Q "Der Wechsel zwischen Zuweisungsgruppen- und Gebietsansichten in Personal vereinfacht die Planung und Verwaltung von Teamaufgaben und -ressourcen.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Systemeigenschaften für Personal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tLMpbjhcXCy~7s2dEdGPaA "Ändern Sie die Personalkonfiguration, indem Sie Systemeigenschaften festlegen, um die Transparenz für Gruppen- und Gebietsansichten zu aktivieren.")