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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Entbündeln Sie ein Arbeitsauftragsaufgabenpaket

# Entbündeln Sie ein Arbeitsauftragsaufgabenpaket {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Entbündeln Sie Arbeitsauftragspakete, wenn Sie die Teilaufgaben anders gruppieren oder die Arbeit auf andere Weise aufteilen möchten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_dispatcher

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie ein Arbeitsauftragsaufgabenpaket entbündeln, geht das Arbeitsauftragsaufgabenpaket in den Status Abgebrochen über. Alle Arbeitsauftragsaufgaben bleiben demselben Service Desk-Mitarbeiter zugewiesen und werden nacheinander geplant.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAußendienstEinsatzplanungDispatcher-Arbeitsbereich.
2. Wählen Sie Dispatcher-Arbeitsbereich aus.
3. Wählen Sie das Paket aus.

   | Gruppe | Aktion |
   | Einzelnes Bündel | Wählen Sie das Paket aus. |
   | Mehrere Bündel | 1. Wählen Sie Liste aus. 2. Wählen Sie Meine Pakete aus. 3. Wählen Sie die Pakete aus. {#unbundle-work-order-task__ol_bbn_5vz_2wb} |
   |-|-|

   {#unbundle-work-order-task__choicetable_o4n_qvz_2wb}
4. Wählen Sie Entbündeln aus.