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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Ziehen Sie eine Anforderung im Außendienstmarktplatz zurück

# Ziehen Sie eine Anforderung im Außendienstmarktplatz zurück {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ziehen Sie eine Anforderung zurück, auf die Sie im Außendienst-Marktplatz geantwortet haben.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_mktplace_core.mktplace_fulfiller

Das Erfüllen von Anforderungen im Außendienst-Marktplatz ist nur über die Mobile-Experience verfügbar. Dies erfordert das Plugin „Field Service Contractor for mobile" (com.snc.fsm_ext_mobile).

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn nicht genügend Service Desk-Mitarbeiter verfügbar sind oder andere Hindernisse vorhanden sind, können Sie sich von einer zuvor akzeptierten oder beantworteten Anforderung zurückziehen.

## Prozedur

1. Navigieren zu MarktplatzÜbermittelte Anforderungen.
2. Wählen Sie in der ausgewählten Anforderung Zurückziehen.

## Ergebnisse

Ihre Antwort wurde aus der Anforderung zurückgezogen. Die Anforderung wird aus Ihren Antworten entfernt.