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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# -Standorte konfigurieren

# -Standorte konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mithilfe des Gebietsmanagements lässt sich anhand des geografischen Standorts die Person oder Gruppe bestimmen, die am besten zum Ausführen eines Serviceanrufs positioniert ist.

Das Gebietsmanagement ermöglicht die Zuweisung von mehreren geografischen Standorten zu einer Person oder Gruppe. Durch diese Zuweisung wird ein Gebiet erzeugt. Das Gebietsmanagement basiert auf einer Hierarchie, in der alle Standorte mit einem übergeordneten Standort verknüpft sind. Standorte der obersten Ebene haben keinen übergeordneten Standort. Das Gebietsmanagement wird mit Field Service Management automatisch aktiviert.

## Konfiguration -- Übersicht {#c_TerritoryManagement__cf-config-parent-checklist}

Die Schritte zum Konfigurieren von Standorten sind:

1. [Standorte werden hinzugefügt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eM5pSIEb__z1d6C7zD9vYw "Der Standort stellt ein geografisches Gebiet dar, das Administratoren hilft, verschiedene Gruppen zu erstellen und diesen Gruppen basierend auf dem Standort Aufgaben zuzuweisen.")

   Sie können Standorte einzeln hinzufügen oder einen Massenimport mit einer CSV-, XLS- oder XML-Datei durchführen.
2. [Weisen Sie Anwendern oder Anwendergruppen Standorte zu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1v0p4eSj~KSb3KFLWZURbA#Locations-in-fsm "Der Standort stellt ein geografisches Gebiet dar, das dem Administrator hilft, verschiedene Gruppen zu erstellen und diesen Gruppen basierend auf dem Standort Aufgaben zuzuweisen.")

   Mit der Gebietsverwaltung können Administratoren von Außendienst-Management Benutzern und Benutzergruppen Standorte zuweisen.
{#c_TerritoryManagement__cf-config-parent-tasks-ol}
**Zugehörige Tasks**   

* [Standort einem Benutzer zuweisen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1v0p4eSj~KSb3KFLWZURbA#t_AssignALocationToAUser "Mit Gebietsmanagement können Administratoren von Außendienst-Management Benutzern Standorte zuweisen.")
* [Standort einer Gruppe zuweisen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1v0p4eSj~KSb3KFLWZURbA#t_AssignALocationToAGroup "Gebietsmanagement ermöglicht Administratoren von Außendienst-Management das Zuweisen von Standorten zu Gruppen von Benutzern.")