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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Zeigen Sie das Profil eines Service Desk-Mitarbeiters auf einem Mobilgerät an

# Zeigen Sie das Profil eines Service Desk-Mitarbeiters auf einem Mobilgerät an {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie die Profilinformationen aller Service Desk-Mitarbeiter in Ihrem Team über die Anwendung Field Service Contractor for mobile an, um bei Bedarf Kontakt mit ihnen aufzunehmen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_ext_manager

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Als Auftragnehmer-Manager können Sie auf Details Ihrer Teammitglieder zugreifen, z. B. Mobiltelefonnummer, Geschäftstelefonnummer und E-Mail-Adresse.

## Prozedur

1. Greifen Sie mit der mobilen Anwendung ServiceNow Agent auf Ihre -Instanz zu.
2. Navigieren Sie auf der Startseite der Anwendung ServiceNow Agent zu Mein TeamMehr.
3. Tippen Sie auf die Gruppe, der Sie angehören.
4. Tippen Sie in der Liste Teammitglieder auf das Profil des Service Desk-Mitarbeiters, das Sie überprüfen möchten.
5. Überprüfen Sie die Informationen im Profil des Servicemitarbeiters.