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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Vorhandene Karten-Stecknadeln in Dispatcher-Arbeitsbereich

# Vorhandene Karten-Stecknadeln in Dispatcher-Arbeitsbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Eindeutige Stecknadeln in der Einsatzplanungskarte markieren den Standort von Aufgaben und Mitarbeitern.
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| Symbol | Beschreibung |
|-|-|
| ![Mitarbeiterstandort-Marker.]() | Standort eines Service Desk-Mitarbeiters |
| ![Startstandort des Service Desk-Mitarbeiters]() | Der Service Desk-Mitarbeiter befindet sich an seinem Heimatstandort. |
| ![Marker für mehrere Service Desk-Mitarbeiter.]() | An diesem Standort befinden sich mehrere Service Desk-Mitarbeiter. |
| ![Kartenmarker zugewiesen.]() | Eine -Aufgabe wird akzeptiert, zugewiesen oder geplant. |
| ![Mehrere zugewiesen.]() | An diesem Standort wurden mehrere Aufgaben akzeptiert, zugewiesen oder geplant. |
| ![P1 zugewiesen.]() | Eine Aufgabe mit Priorität 1 wurde akzeptiert, zugewiesen oder geplant. |
| ![Farbmarkierung mit 1 darauf.]() | Die zugewiesene Arbeitsauftragsaufgabe, die beim Anzeigen der Route des Service Desk-Mitarbeiters angezeigt wird. Die Zahl gibt die Reihenfolge an, in der die Aufgabe abgeschlossen wird. |
| ![Handlungsbedarf-Marker.]() | Eine -Aufgabe befindet sich im Status „Zuteilung ausstehend" oder „Entwurf". |
| ![Mehrere Handlungsbedarf-Elemente.]() | Mehrere Aufgaben befinden sich im Status „Zuteilung ausstehend" oder „Entwurf". |
| ![Handlungsbedarf P1.]() | Eine Aufgabe mit Priorität 1 befindet sich im Status „Zuteilung ausstehend" oder „Entwurf". |
| ![In Bearbeitung.]() | Ein Service Desk-Mitarbeiter ist auf dem Weg zu der Aufgabe, die Arbeit an der Aufgabe wurde unterbrochen, oder die Aufgabe wird ausgeführt. |
| ![Mehrere in Bearbeitung.]() | Ein Service Desk-Mitarbeiter ist auf dem Weg zu einem Standort mit mehreren Aufgaben, die Arbeit an einer Aufgabe wurde unterbrochen, oder die Aufgabe wird ausgeführt. |
| ![In Bearbeitung P1.]() | Ein Service Desk-Mitarbeiter ist auf dem Weg zu einer Aufgabe mit Priorität 1, die Arbeit an der Aufgabe mit Priorität 1 wurde angehalten, oder die Aufgabe mit Priorität 1 wird ausgeführt. |
| ![Abgeschlossen.]() | Eine Arbeitsauftragsaufgabe ist abgeschlossen. |
| ![Mehrere abschließen.]() | Mehrere Aufgaben werden am selben Ort abgeschlossen. |
| ![Schließen Sie P1 ab.]() | Eine Aufgabe mit Priorität 1 ist abgeschlossen. |
| ![Unvollständig.]() | Eine Aufgabe wurde als unvollständig geschlossen oder abgebrochen. |
| ![Unvollständige mehrere.]() | Mehrere Aufgaben wurden als unvollständig geschlossen oder abgebrochen. |
| ![Unvollständige P1.]() | Eine Aufgabe mit Priorität 1 wurde als unvollständig oder abgebrochen geschlossen. |
| ![Aufgaben für den Heimatstandort]() | Eine Aufgabe wird am Heimatstandort des Service Desk-Mitarbeiters zugewiesen. |
| ![Heimatstandortaufgabe]() | Dem Service Desk-Mitarbeiter werden am Heimatstandort mehrere Aufgaben zugewiesen. |
| ![Mehrere am selben Ort.]() | Mehr als eine Aufgabe, ein Service Desk-Mitarbeiter oder eine Crew befindet sich an diesem Standort. |
| ![Zusammen mit P1.]() | Mehr als eine Aufgabe, ein Service Desk-Mitarbeiter oder eine Crew befindet sich an diesem Standort. Mindestens eine der Aufgaben an diesem Standort hat Priorität 1. |
[Tabelle : 1. Legende der Einsatzplanungskarte]

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