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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - xanadu

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Greifen Sie auf eine SLA-Karte zu

# Greifen Sie auf eine SLA-Karte zu {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können auf die SLA-Karte zugreifen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_admin, wm_dispatcher oder Einsatzplaner-Kombinationsrolle

## Prozedur

Um auf die SLA-Zuordnung zuzugreifen, navigieren Sie zu AußendienstEinsatzplanungMeine SLA-Karte.  
Die Karte wird in dem geografischen Bereich geöffnet, der Arbeitsaufträge mit SLAs enthält, die Ihrer Einsatzplanungsgruppe zugewiesen sind.
**Zugehörige Konzepte**   

* [Einsatzplanungskarte wird verwendet](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XQJM1uuxa0ONJErpmNi7Ag "Sie können die Einsatzplanungskarte verwenden, um Informationen zu Service Desk-Mitarbeitern und Arbeitsauftragsaufgaben anzuzeigen, Routen zu optimieren, Aufgaben zuzuweisen und den Standortverlauf von Service Desk-Mitarbeitern anzuzeigen.")

