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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Greifen Sie auf die Anwendung ServiceNow Agent für Field Service Contractor for mobile zu

# Greifen Sie auf die Anwendung ServiceNow Agent für Field Service Contractor for mobile zu {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Greifen Sie auf die Anwendung Field Service Contractor for mobile zu, um Aufgaben von Ihrem Telefon oder anderen Mobilgeräten aus zu verwalten.

## Vorbereitungen

* Stellen Sie sicher, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow® Store Apps über gültige Berechtigungen vom Typ ServiceNow® \] verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter [Berechtigungen für ein Produkt oder eine Anwendung von ServiceNow anfordern](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).
* Laden Sie die Anwendung ServiceNow Agent herunter. Die Anwendung ist im App Store für iOS-Plattformen und im Play Store für Android-Plattformen verfügbar.
* Das Auftragnehmerunternehmen hat dem Manager und dem Service Desk-Mitarbeiter seine Instanz bereitgestellt, um auf die Anwendung Field Service Contractor for mobile zuzugreifen.
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Erforderliche Rolle: wm_ext_agent oder wm_ext_manager

## Prozedur

1. Öffnen Sie die mobile Anwendung ServiceNow Agent, und tippen Sie auf das +-Zeichen.
2. Geben Sie die Adresse für die Instanz Field Service Contractor for mobile mit einer der folgenden Methoden ein:
   * Geben Sie im Feld Instanzadresse die Adresse für die Instanz ein.
   * Tippen Sie auf das QR-Code-Symbol, und scannen Sie den QR-Code, der von Ihrem Administrator bereitgestellt wurde.
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3. Geben Sie Ihren Anwendernamen und Ihr Passwort ein.
4. Tippen Sie auf Anmelden.

## Ergebnisse

Der Startbildschirm der Anwendung Field Service Contractor for mobile wird angezeigt.