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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Dispatcher-Arbeitsbereich anpassen

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie UI Builder, um Seiten für Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM oder anwenderdefinierte Web-Experiences mit Next Experience und anwenderdefinierten Webkomponenten zu erstellen.

## UI Builder {#dispatch-work-ui-builder__section_gf1_1dw_4xb}

UI Builder ist eine Low-Code-Umgebung. Sie sollten sich mit der Interaktion mit Code auf einer visuellen Oberfläche vertraut machen, bevor Sie mit der Bearbeitung von Komponenten beginnen. Lesen Sie die UI Builder-Dokumentation unter , und machen Sie sich mit ihr vertraut, bevor Sie versuchen, das Tool zu verwenden.  
Warnung:  
Nur Entwickler mit viel Erfahrung, manchmal auch als Pro-Coder bezeichnet, sollten die Verfahren ausführen, die UI Builderverwenden.

## Anpassen von Seiten in UI Builder {#dispatch-work-ui-builder__section_ofh_tdw_4xb}

Next Experience Komponenten sind die Basiselemente von UI Builder Seiten wie Dispatcher-Arbeitsbereich. Die Komponenten reichen von Kernelementen wie Schaltflächen und Bezeichnungen bis zu komplexeren Komponenten wie Listen und Formularen. Sie können Komponenten ändern, um die Anwenderoberfläche Dispatcher-Arbeitsbereich zu aktualisieren, oder neue hinzufügen. Sie können auch eigene Komponenten erstellen, wenn die in UI Builder enthaltenen Komponenten nicht Ihren Anforderungen entsprechen.  
Wichtig:  
Sie müssen eine Skripteinbindung verwenden, wenn Sie Anpassungen an Dispatcher-Arbeitsbereichvornehmen. Weitere Informationen finden Sie unter [Eine Skripteinbindung erweitern](https://developer.servicenow.com/dev.do#!/learn/courses/xanadu/app_store_learnv2_scripting_xanadu_scripting_in_servicenow/app_store_learnv2_scripting_xanadu_server_side_scripting/app_store_learnv2_scripting_xanadu_extend_a_script_include).

Informationen zu Komponenten und ihrer Verwendung in UI Builderfinden Sie unter . Die zur Verwendung verfügbaren Komponenten sind auf der Entwickler-Website unter [Next Experience-Komponenten](https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/next-experience/components)aufgeführt.  
Sie können fast jeden Bereich von Dispatcher-Arbeitsbereich in UI Builderkonfigurieren. Drei der am häufigsten zu aktualisierenden Bereiche sind der kontextbezogene Seitenbereich, die Service Desk-Mitarbeiter-Karte und der Kalender. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Themen:

* [Anpassen des kontextbezogenen Seitenbereichs in Dispatcher-Arbeitsbereich mit UI Builder](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LG0Cr1PM11BMZAmrUMzazw "Ändern oder fügen Sie Felder und Symbole im kontextbezogenen Seitenbereich hinzu, um Ihre Dispatcher-Arbeitsbereich -Anzeige zu aktualisieren. Einsatzplaner können sofort relevantere Informationen anzeigen und Aufgaben schneller lösen.")
* [Anpassen der Karte für Service Desk-Mitarbeiter in Dispatcher-Arbeitsbereich mit UI Builder](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nCs~8897_NcYj7feTCBd3g "Ändern oder fügen Sie der Karte des Service Desk-Mitarbeiters Felder und Symbole hinzu, die mehr Informationen anzeigen, mit denen Einsatzplaner Aufgaben schneller lösen können.")
* [Kalenderraster in Dispatcher-Arbeitsbereich mit UI Builderanpassen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GyNpQpJz9jUlk9S9lVQ6BQ "Ändern oder fügen Sie Farben zum Kalenderraster hinzu, um die Anzeige Dispatcher-Arbeitsbereich zu aktualisieren, damit Einsatzplaner leicht sehen können, wann Service Desk-Mitarbeiter verfügbar sind.")
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