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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - fsm

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Bearbeiten Sie mehrere Aufgaben in Dispatcher-Arbeitsbereich

# Bearbeiten Sie mehrere Aufgaben in Dispatcher-Arbeitsbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wählen und öffnen Sie mehrere Aufgaben mit Massenaktionen für Dispatcher-Arbeitsbereichoder bündeln Sie sie.

## Alle auswählen {#bulk-actions-dw__section_k2x_vns_xxb}

Mit der Checkbox Alle auswählen werden alle Aufgaben im aktuellen Bereich ausgewählt.  
Hinweis:  
Durch das Ändern des Filters werden die zuvor ausgewählten Karten deaktiviert.
Das Kontrollkästchen hat 3 Status.

1. Nichts ausgewählt. Derzeit sind keine Aufgaben ausgewählt. Dies ist der Standardstatus.
2. Alle ausgewählt. Alle Aufgaben sind ausgewählt. Dies ist der Anfangsstatus beim Umschalten von „Alleauswählen".
3. Unbestimmt. Einige Aufgaben sind ausgewählt. Nach dem Umschalten von „ Alleauswählen" wird durch das Abwählen einzelner Aufgaben das Kontrollkästchen „ Alle auswählen" in diesen Status versetzt
{#bulk-actions-dw__ol_zgr_d4s_xxb}

## Massenöffnung {#bulk-actions-dw__section_e1j_w4s_xxb}

Wenn mindestens eine Aufgabe ausgewählt ist, wird die Aktion Massenöffnen angezeigt. Wenn Sie Massenöffnen auswählen, werden alle ausgewählten Aufgaben als einzelne Registerkarten in Dispatcher-Arbeitsbereichgeöffnet.

## Automatische MassenzuweisungZuweisung {#bulk-actions-dw__section_ebt_qqs_xxb}

Wenn mindestens eine Aufgabe ausgewählt wird, wird die Aktion „ Automatische Zuweisung " aktiviert. Wenn Sie die automatische Zuweisung auswählen, werden alle ausgewählten Aufgaben dynamisch geplant. Weitere Informationen finden Sie unter [Dynamische Planung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xKe3TIm0v9gOC~h_4t2uLw "Die dynamische Planung ist ein erweiterter und flexibler Mechanismus zur Verwaltung von Arbeitsaufgaben für Außendienstmitarbeiter. Das erleichtert die Planung und ermöglicht Einsatzplanern die effektive Behandlung von Ausnahmen und Changes.").

## Gruppe {#bulk-actions-dw__section_jgk_wps_xxb}

Wenn mindestens 2 Aufgaben ausgewählt sind, wird die Aktion „Paket" angezeigt. Durch Auswahl von „ Paket " werden die ausgewählten Aufgaben gebündelt. Weitere Informationen finden Sie unter [Bündelung von Arbeitsauftragsaufgaben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jG1zHg6Kj4WupJHtUr5Hog "Durch die logische Gruppierung ähnlicher Aufgaben in einem Paket können Service Desk-Mitarbeiter zugehörige Aufgaben gleichzeitig anstatt einzeln mit der Aufgabenbündelung Außendienst nachverfolgen, starten und abschließen.")  
Hinweis:  
Wenn das Plugin „Dynamische Zeitplanung" (com.snc.dynamic_scheduling) und das Plugin „Field Service Task Bündelling" (com.snc.fsm_task_bundle) aktiviert sind, werden die Aktionen „Automatische Zuweisung " und „ Massenöffnen " in einem Dropdown-Menü zusammengefasst..