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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Nicht zugewiesene Aufgaben annehmen

# Nicht zugewiesene Aufgaben annehmen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wenn Sie verfügbar sind, können Sie sich eine Aufgabe selbst zuweisen.

## Vorbereitungen

Die Arbeitsauftragsaufgabe muss den Status Zuteilung ausstehend aufweisen.

Erforderliche Rolle: wm_agent oder wm_dispatcher

## Prozedur

1. Navigieren Sie zur Anwendung Now Mobile Agent.
2. Tippen Sie auf Meine Arbeit.
3. Öffnen Sie das Applet Meine Gruppenaufgaben.
4. Wählen Sie die gewünschte Arbeitsauftragsaufgabe aus.
5. Tippen Sie auf das Symbolweitere Aktionen (![Weitere Aktionen icon]()) \], und wählen Sie dann Mir zuweisenaus.

## Ergebnisse

Sie erhalten die Benachrichtigung, dass Ihnen die Aufgabe zugewiesen wurde.