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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Konfigurieren Sie einen Indikator für die Anzeige auf der Registerkarte Coaching-Übersicht in Personaloptimierung für den Außendienst

# Konfigurieren Sie einen Indikator für die Anzeige auf der Registerkarte Coaching-Übersicht in Personaloptimierung für den Außendienst {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie einen beliebigen Performance Analytics -Indikator an, der die Aufgliederungen „Zugewiesen an" und „Zuweisungsgruppe" enthält, die auf der Registerkarte Coaching- Übersicht in der Coaching-Anwendung angezeigt werden sollen. Die Indikatoren können die durchschnittliche Arbeitsqualität in den letzten 30 Tagen oder mehr anzeigen.

## Vorbereitungen

Setzen Sie den Zuordnungs-Anwendungsbereich auf Coaching. Weitere Informationen finden Sie unter [Zuordnungs-Anwendungsbereich festlegen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=set-map-application-scope&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US).

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Geben Sie im Anwendungsnavigator <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> ein.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Geben Sie die Feldwerte in die folgende Tabelle ein.  
   {#configure-property-coaching-indicator-wfo-fsm__table_yfh_h3p_f4b__entry__2}

   | Feld | Wert |
   |-|-|
   | Name | sn_coaching.coaching_overview_default_quality_indicator |
   | Applikation | Coaching |
   | Typ | String |
   | Wert | {"title": "\<name\>", "sys_id": "\<sys id\>"} wobei\<name\> ist der Name des Indikators, den Sie auf der Registerkarte „Übersicht Coaching " und anzeigen möchten\<sys id\> ist der eindeutiger Datensatzbezeichner (sys_id) des Indikators. Weitere Informationen finden Sie unter [Eindeutiger Datensatzbezeichner (sys_id)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UniqueRecordIdentifier&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). Beispiel: * Name: Bei Erstkontakt gelöste P1-Incidents in % * Sys ID: 0423e59387401010ca99e12397cb0bbb {#configure-property-coaching-indicator-wfo-fsm__ul_wck_lw2_h4b}{"title": "Bei Erstkontakt gelöste P1-Incidents in %", "sys_id": "0423e59387401010ca99e12397cb0bbb"} |
   | Leserollen | sn_coaching.coach |
   [Tabelle : 1. Formular „Systemeigenschaft"]

   {#configure-property-coaching-indicator-wfo-fsm__table_yfh_h3p_f4b}
4. Klicken Sie auf Absenden.

## Ergebnisse

Der konfigurierte Indikator ersetzt den vorhandenen Indikator auf der Registerkarte „ Übersicht " in der Coaching-Anwendung in Personaloptimierung für den Außendienst.