---
sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu: Außendienst-Management

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Beispiel für einen Arbeitsplan

# Beispiel für einen Arbeitsplan {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Sie können einen Arbeitsplan erstellen, um einen Wartungsplan für mehrere Assets basierend auf ihrem Installationsdatum zu definieren.
Die folgende Abbildung zeigt den Wartungsplan für zwei Assets, die an unterschiedlichen Daten installiert wurden.  
Beispiel: In einem Krankenhaus sind zwei MRT-Geräte zu unterschiedlichen Zeitpunkten installiert, und sie folgen einem unterschiedlichen Lebenszyklus. Erstellen Sie einen flexiblen Arbeitsplan für 15 Jahre, um den Wartungsservice für diese Assets in den folgenden Intervallen basierend auf ihrem Installationsdatum bereitzustellen:

* Führen Sie die ersten beiden Garantiewartungen im Intervall von 365 Tagen ab Installationsdatum durch.
* Führen Sie nach Ablauf der ersten beiden Garantiewartungsarbeiten in den nächsten acht Jahren alle zwei Jahre eine Wartung durch.
* Führen Sie nach zehn Jahren jedes Jahr eine Wartung durch.
{#example-planned-work__ul_lrr_qfw_h5b}

## Definieren Sie einen Wartungszeitplan für mehrere Assets {#ariaid-title2}

Um eine Garantiewartung für Assets basierend auf ihrem Installationsdatum zu planen, definieren Sie einen allgemeinen Plan, indem Sie Filterbedingungen auf die Assets-Tabelle \[alm_assets\] anwenden, um den übereinstimmenden Datensatz von Assets mit Wartungsbedarf zu identifizieren.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

### Prozedur

1. Navigieren zu AlleAußendienstManagement geplanter ArbeitPläne.
2. Klicken Sie auf Neu und erstellen Sie einen Arbeitsplan.  
   * Name: Wartungsplan für Krankenhausgeräte
   * Typ: Allgemein
   * Tabelle: alm_asset
   * Filterbedingung: „Aktiv" ist „true".
   {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ul_etp_gw4_h5b}
3. Klicken Sie auf Absenden.  
   Der Arbeitsplan wurde erfolgreich erstellt und auf die übereinstimmenden Datensätze aus der Tabelle \[alm_asset\] angewendet.
4. Konfigurieren Sie mehrere Zeitpläne für den Arbeitsplan.

{#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__table_uh3_2hw_h5b__entry__2}

| An | Diese Aktion ausführen |
|-|-|
| Erstellen Sie den ersten Zeitplan | 1. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „Geplante Arbeitszeitpläne" auf Neu. 2. Geben Sie die folgenden Werte in die Felder ein. * Name: Garantiewartung * Auslöser: Dauer * Auslösertyp: Intervall * Wiederholung: 365 Tage * Geplanten Zeitplan basierend auf dem Feldwert „" starten * Effektiv „start_reference": Installiert * Beendet den geplanten Zeitplan basierend auf: Häufigkeit * Häufigkeit: 2 {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ul_exw_khw_h5b} 3. Klicken Sie auf Absenden. {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ol_ldv_fhw_h5b} |
| Erstellen Sie einen zweiten Zeitplan | 1. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „Geplante Arbeitszeitpläne" auf Neu. 2. Geben Sie die folgenden Werte in die Felder ein. * Name: Zeitplan für 2--8 Jahre * Auslöser: Dauer * Auslösertyp: Jährlich * Jährlicher Typ: Fest * Wiederholen alle: 2 * Geplanten Zeitplan starten basierend auf: Zeitplan * Zeitplan: Garantiewartung * Beendet den geplanten Zeitplan basierend auf: Häufigkeit * Häufigkeit: 4 {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ul_in1_53w_h5b} 3. Klicken Sie auf Absenden. {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ol_hn1_53w_h5b} |
| Erstellen Sie einen dritten Zeitplan | 1. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „Geplante Arbeitszeitpläne" auf Neu. 2. Geben Sie die folgenden Werte in die Felder ein. * Name: Zeitplan für die verbleibenden Jahre * Auslöser: Dauer * Auslösertyp: Jährlich * Jährlicher Typ: Fest * Wiederholen alle: 1 * Geplanten Zeitplan starten basierend auf: Zeitplan * Zeitplan: Zeitplan für 2--8 Jahre * Beendet den geplanten Zeitplan basierend auf: Häufigkeit * Häufigkeit: 5 {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ul_e2t_ljw_h5b} 3. Klicken Sie auf Absenden. {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ol_d2t_ljw_h5b} |
[ ]

{#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__table_uh3_2hw_h5b}

5. Schließen Sie die verbleibenden Konfigurationen ab.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Ordnen Sie einem Arbeitszeitplan eine Arbeitsauftragsvorlage zu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~6RRrZhZqnGm5iwCwCjC7w "Ordnen Sie einem geplanten Arbeitszeitplan eine oder mehrere Arbeitsauftragsvorlagen zu. Fügen Sie Bedingungen hinzu, um die relevanten Vorlagen für die geplanten Arbeitsdatensätze zu identifizieren.") und [Erstellen Sie Datensätze für geplante Arbeit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1FhyBjeXoXztKJvd143Y7A "Erstellen Sie eine Liste der Datensätze für geplante Arbeit basierend auf der Anzahl der konfigurierten Arbeitszeitpläne, übereinstimmenden Datensätzen oder der Anzahl der dem Zeitplan zugeordneten Vorlagen.").
6. Erstellen Sie Arbeitsaufträge für die geplante Arbeit.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Arbeitsaufträge für die geplante Arbeit verwalten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ydXmWuWxXxu39gZUPPhJwg "Datensätze für geplante Arbeiten ermöglichen es dem Planer, basierend auf dem zugehörigen Arbeitszeitplan zukünftige, tägliche (regelmäßig) oder bedarfsgesteuerte Arbeitsaufträge zu erstellen.").

### Ergebnisse

Der Gerätewartungsplan des Krankenhauses plant die Wartung aller Assets basierend auf ihrem Installationsdatum (siehe Abbildung [15-Jahre-Wartungsplan)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2M79f3wCrMDhbXHtsYRw_w#example-planned-work "Sie können einen Arbeitsplan erstellen, um einen Wartungsplan für mehrere Assets basierend auf ihrem Installationsdatum zu definieren.").