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sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
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    - xanadu

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    - Xanadu: Außendienst-Management

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    - Customer and Industry


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# Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren Außendienstdaten her

# Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren Außendienstdaten her {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verbinden Sie die Anwendung Now Mobile Agent mit Ihrer Außendienst-Anwendungsinstanz, um die Arbeit auf Ihrem Mobilgerät zu verwalten.

## Vorbereitungen

Laden Sie die Anwendung Now Mobile Agent auf einer iOS -Plattform über den App Store oder auf einer Android-Plattform über den Play Store herunter.

Erforderliche Rolle: wm_agent oder wm_dispatcher

## Prozedur

1. Öffnen Sie die mobile App, und tippen Sie auf das +-Zeichen.
2. Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrer Außendienst-Anwendungsinstanz her.
   * Um die Adresse manuell einzugeben, geben Sie die von Ihrem Administrator bereitgestellte Instanzadresse in das Feld Instanzadresse ein. Beispiel: https://\<instance name\> .service-now.com
   * Tippen Sie zum Scannen des QR-Codes auf das QR-Code-Symbol, und scannen Sie dann den QR-Code, der von Ihrem Administrator bereitgestellt wurde.
   {#install-fsm-mobile-app__choices_q2s_5zp_h1c}
3. Tippen Sie auf Außendienst, um mit Ihrer Arbeit zu beginnen.
**Zugehörige Informationen**   

* [Mobile App „ServiceNow Agent"](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mobile-experience&version=xanadu&pubname=xanadu-mobile&ft:locale=en-US)