---
sourceDocument: Xanadu: Außendienst-Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu: Außendienst-Management

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Erstellen Sie Crews

# Erstellen Sie Crews {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Als Einsatzplaner können Sie in Dispatcher-Arbeitsbereich Crews erstellen, denen Sie Arbeitsauftragsaufgaben zuweisen können.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_dispatcher

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAußendienst-ManagementEinsatzplanungDispatcher-Arbeitsbereich.
2. Klicken Sie auf das Listensymbol ( ![Listensymbol.]()).
3. Navigieren Sie im Listenbereich zu EinsatzplanungMeine Crews
4. Klicken Sie auf Neu.

{#create-crews-dispatcher-wrkspc__table_ixf_t5q_gpb__entry__2}

| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Name | Name der Crew |
| Beschreibung | Beschreibung der Crew. |
| Führungskraft | Name des Crew-Leiters. |
| Größe | Gesamtzahl der Service Desk-Mitarbeiter, einschließlich des Leiters, in der Crew. |
| Effektiver Start | Startdatum, ab dem die Crew und die zugehörigen Mitglieder, z. B. Leiter und andere Crew-Mitglieder, aktiv sind. |
| Effektives Ende | Enddatum, bis zu dem die Crew und die zugehörigen Mitglieder, z. B. Leiter und andere Crew-Mitglieder, aktiv sind. |
| Zeitplan | Arbeitszeiten der Crew. |
| Standort | Standort der Crew. |
| Maximaler Reiseradius | Radius in der ausgewählten Entfernungseinheit (Meilen oder Kilometer). |
| Entfernungseinheit | Einheit der zurückgelegten Entfernung in Meilen oder Kilometern. |
| Aktiv | Option, um anzugeben, ob die Crew bei der Zuweisung zu einer Arbeitsauftragsaufgabe zur Auswahl steht. |
[Tabelle : 1. Formular „Neue Crew erstellen".]

{#create-crews-dispatcher-wrkspc__table_ixf_t5q_gpb}

5. Klicken Sie auf Speichern.

## Ergebnisse

Die Crew wird zusammen mit den zugehörigen Listendatensätzen erstellt, z. B. Details, Gruppen, Kompetenzen und Aufgabenbeauftragte.

